郗斯

小银行 大成就

在美国有这样一家银行：它诞生于1953年的俄勒冈州，原本只是由6名伐木工人创立的社区性小公司，服务对象集中在本地中小客户，2002年时还只有63家分支——这在金融业高度发达的美国几乎没有什么存在感。然而，次贷危机爆发后，伴随着一家家大银行、大机构接连倒闭和被收购，它却日益壮大，到2014年已经拥有364家分支，一跃成为俄勒冈州最大银行和全美最大社区银行。公司Logo上那棵象征创始人身份的俄勒冈本地松木，在整个美国中西部繁盛起来。

它就是在美国金融界颇具神奇色彩的安快银行（Umpqua），曾经默默无闻，却在后次贷危机时代成为关注焦点。预计到今年年底，它的分支数量将逼近400家，成为全美70大银行之一——这对社区银行来说，是一个相当激动人心的成就。

从始至终，安快的规模都无法与那些声名赫赫的大银行相提并论。与此同时，网络金融带来的低价竞争正在蚕食实体银行生存空间，年轻人早在十几年前就开始使用ATM和网上银行。安快这样的社区性银行简直腹背受敌，怎么看都很难避免被“炮灰”的命运。

但事实已经证明，小银行并不那么容易屈服，社区银行业也能做出高端大气的成绩。即便网络银行的大趋势看似已经不可逆转，安快也没有停止扩张的脚步。

银行界奇葩

要理解安快的成功，不能不提到它“不按牌理出牌”的行事风格。

随意走进安快位于俄勒冈州波特兰市的一家网点，会发现它看起来就不像是家银行，反而更像是个社区中心。……