本刊记者｜邢帆

技术的渗透影响了企业生产流程，也改变了人们维持已久的生活方式。公共服务的转型、创新和服务能力一直都处在发展期，需要技术应用的不断推进。在此背景下，政府的服务型转变也注入了不少新动力。各类服务型的研发平台屡屡登上舞台，然而在寻找生存模式的过程中，不少平台尚未点燃动力就已经偃旗息鼓，扼腕的同时，人们不禁发问：公共服务平台的建设是最终目的还是必须与时俱进？

可喜的“负担”

2009年，刚刚成立5年的上海研发公共服务平台（简称“研发平台”）宣布平台注册用户数已经近20.3万，累计服务量达849.6万次，仅2009年上半年服务量近350万次……这样的数据在今天或许不足为奇，但在5年前，面向政务、企业的公共服务平台能够真正被用活的并不多见。作为国家科技基础条件平台的重要组成部分，研发平台旨在有效整合集成上海及长三角地区的研发资源，并通过开放仪器设施与研究基地，促进科技资源在全社会范围内的高效配置和共享利用。即便拥有成绩不俗的过往，研发平台的发展也并不是一帆风顺的。如今这一基础平台正面临着瓶颈似的考验，需要提出应变的策略。

上海研发公共服务平台主任谭瑞琮介绍，2004年7月14日，研发平台正式开通。研发平台是运用信息、网络等现代技术构建的开放的科技基础设施和公共服务体系，由科学数据共享、科技文献服务、仪器设施共用、资源条件保障、试验基地协作、专业技术服务、行业检测服务、技术转移服务、创业服务和管理决策支持十大系统组成。