杨遥

群众路线是我们党的根本路线，做好群众工作是湖北麻城革命老区的好传统，也是传家宝。在群众路线教育实践活动中，我们着力在联系群众、服务群众、造福群众上下功夫，致力于把群众当家人、把群众的事当家事、把群众工作当家业，打造群众工作的创新品牌。

真心实意访民情，打造联系群众的品牌。近年来，我们不断拓宽联系群众的新渠道，在密切联系群众中创优群众工作。干部入户访民情，把群众当家人。在第二批教育实践活动中，大力推进市级领导“结对认亲”、市直单位“包村驻点”、乡镇干部“驻村联户”。要求党员干部做到贫困户、五保户、留守户、创业户、上访户“五必访”，同群众敞开心扉，消除隔膜，增进真情。领导网上听民意，同群众交朋友。我带头开通个人实名微博，市政府开通“12345有事找政府”政务服务热线，注册了“麻城微政务”官方微博，68家市直部门注册官方微博，向社会公布所有市级领导干部及各乡镇办、市直部门负责人的电子邮箱。各级领导干部对群众的电子信访件要做到及时收阅、回复与处理。实施“工作行不行，群众来点评；服务好不好，群众来投票”，把群众请到“电视问政”评委席，请到“最不受欢迎的行政事业单位”、“最不满意的科所队站室”、“最不满意的科所队站室负责人”评议现场，在群众面前“揭短亮丑”，群众对干部“评头论足”，让干部红红脸、出出汗。

真情实感解民难，打造服务群众的品牌。着力引导党员干部，强化“服务是责任”、“服务是天职”的意识，争创优质服务品牌。……