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德国企业这样面对责任事故

2014-09-29杨佩昌

新晨 2013年12期
关键词:受害者

杨佩昌

无论哪个国家,企业出现失误甚至发生事故在所难免,但对事故的反应方式却千差万别。某些国家发生重大责任事故,第一反应是封锁消息,当捂不住时,就尽量大事化小,小事化了。几年之后,如果有人经过这里,他一定不会想到这里曾经出现过惨烈的场面,似乎一切事情都没有发生过。

但世界上的许多国家,对于重大责任事故,绝对不能“化悲为喜”、“大事化小小事化了”,例如日本,媒体会毫无禁忌地公开报道,责任企业会没完没了地道歉,企业负责人甚至还不惜以自杀的方式来谢罪。

2012年8月31日,德国西部城市施托尔贝格竖起了一尊铜像,名为“生病的孩子”。铜像左边是一个没有双臂、双腿畸形的小女孩靠在一张椅子上,右边是一张空椅子(留给死者的座位),铜像底座中间写着“纪念那些死去的和幸存的沙利度胺受害者”。这一年,是反应停(沙利度胺)事件50周年。

铜像的倡议人,同时也是沙利度胺的受害者伊格尔表示,他在参观柏林纳粹集中营的时候萌发了为沙利度胺造成的畸形儿和死者塑像的念头。他希望在事件引发者和受害者之间建立一座沟通的桥梁。

制作铜像约5000欧元费用由事件制造者德国制药商格兰泰公司支付。在当天的雕像揭幕仪式上,格兰泰公司的首席执行官(总裁)斯托克代表公司50年来第一次因为其产品沙利度胺导致新生儿先天畸形向受害人道歉。斯托克表示,格兰泰公司对沙利度胺引发的后果表示遗憾,并特此向沙利度胺的受害者请求原谅。……

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