郑燕

当你去看演出，没有人收你门票，但是在看演出的过程中如果你笑了而且根据你笑的次数来收费，你会觉得新奇么？在西班牙就有这样一个剧院，利用ipad的人脸识别功能实行“微笑收费”。

多明戈是西班牙剧院的总经理，近年来，由于艺术演出市场低迷，多明戈很是头疼，想尽办法来改变状况，但是一直不见明显的成效。

他曾和剧院管理人员商量对策，决定降低票价，吸引观众，但是观众们并不买账，尽管票价降了，但是來看演出的人还是不多，整个剧场满是空座。

这让多明戈心里很难过，因为剧院收入减少，就不得不削减部分工作人员。多明戈视员工为亲人，他舍不得削减掉任何一个人，但是剧院需要支付各种高昂的费用和员工工资，现在收入锐减，有些入不敷出，他又不得不做出这样的决定。

这天，他和剧院人事经理讨论这件事。人事经理的女儿正在旁边玩ipad，她只有3岁，正在和里面的猫玩，她说一句，猫学一句，她“咯咯笑”里面的猫也“咯咯笑”。旁边一位工作人员逗她：“你笑一次，猫就会喜欢你一次，你笑得越多，猫就越喜欢你。”小女孩笑得更欢了。看着天真可爱的小女孩，正在思考怎么改变经营思路的多明戈心里一亮，笑得越多会越喜欢你，我们的演出不也是吗，观众笑得越多，说明我们的演出越好，如果门票按笑的次数收费会怎么样呢？

于是，多明戈和剧院管理人员讨论了这个想法，在每个座位前面装个ipad，然后利用ipad的人脸识别功能来辨别观众是否有笑，如果笑了再实行收费。……