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对地震相关危机事件的思考

2014-09-22陕西省地震局张芝霞谢迪菲杨帆罗彬

城市与减灾 2014年4期
关键词:信息

陕西省地震局 张芝霞 谢迪菲 杨帆 罗彬

2013年10月31日至11月23日,在不到一个月时间里吉林松原相继发生5~5.8级地震5次,吉林省境内大部分地区有震感,其中松原、白城震感强烈。本次地震虽无人员伤亡,但给当地群众心理造成了恐慌。11月25日一则“11月25到28日,松原将有7级以上大地震”的消息一上网络,便在松原这座拥有290万人口的东北城市传播开来,人们难以抑制弥漫在内心的不安与恐慌,揣上了细软、存折、银行卡、证件,拎着大包小包,带着老人拖着小孩,冲向汽车站、火车站、飞机场,纷纷逃往长春、北京、三亚……尽管此时的中国北方天寒地冻却难以拟制人们惊慌失措、背井离乡的脚步。面对这起因中等强度的地震受惊又受灾,还因为莫须有的地震谣传而引发的群体逃离事件,我们不得不思考:这到底是因为信息传播与舆论引导没有及时有效跟进,还是恐震心理作祟?是地震科普知识的严重缺失,还是对官方公信力的极度质疑所致?分析发生在我国不同时期的几起地震相关危机事件,本文提出思考对策与建议。

民众上街躲避地震

地震相关危机事件的特点

回顾近年来国内地震相关危机事件,我们不难发现,除突发地震灾害事件外,凡与地震相关的危机事件都具有以下特点。

一是引发危机的信息通常借助最有效、最快速的传播平台。这些虚构的信息——谣传,它的传播渠道往往是通过当时最先进的通讯平台。比如,20世纪80年代是在口口相传的基础上借助当时还不普及的有线电话,而90年代是在有线电话的基础上,还有数量有限的手持电话“大哥大”及网络电子邮件。

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