我是国有企业的一名员工，2000年退休。近年来取暖费没有单位给报销。原企业被政府出售给澳大利亚的外商，由于经营不好，企业负责人也找不到了。为此，我曾多次上访，政府得知后，把厂房卖给开发商，建了住宅楼，收益给职工发生活费，并要求全部买断工龄，解除劳动关系。我单位只有我们两个退休职工，厂房出售前退休人员的取暖费财政给报90%，出售后我们找谁来解决取暖费问题？

【本溪】 尖山

为适应市场经济发展需要，进一步明确供热、用热双方的权利和义务，促进城市供暖事业健康发展，根据《辽宁省城市供热管理办法》 （辽宁省人民政府令第152号）及有关法律、法规、规章的规定，本溪市出台的《本溪市采暖费收缴办法》做了如下规定：

第十一条 采暖费由职工个人和所在单位按比例承担，职工个人承担10%，所在单位承担90%。

职工采暖费由房证持有人所在单位负责贴补。超过国家规定住房面积标准的，超过标准面积部分的采暖费由个人承担。

第十二条 财政预算拨款的行政机关和全额补助的事业单位办公用房、职工个人住房的采暖费（指单位承担部分），经所在单位认证（职工个人住房采暖费，由所在单位在认证手续上盖章同意后，作为交款凭证向供暖单位出具），财政部门审核后统一向供暖单位支付。

夫妻二人均有住房的，采暖费（指单位承担部分） 只贴补一方（按国家规定标准贴补）。职工个人应向单位出具其配偶所在单位未付采暖费的证明。……