刘澜，著名领导力专家，正道领导力中心首席顾问，北京大学中国战略研究中心研究员，北京彼得·德鲁克管理学院客座教授，曾担任《世界经理人》杂志总编辑、长江商学院案例研究中心副主任等职。

哈佛大学著名教育学家和心理学家霍华德·加德纳说：“那些帮助个体思考和感受他们是谁，他们从哪里来，他们到哪里去的故事是领导者的文字军火库中最重要的单一武器。”

动员群众解决难题，需要群众改变。而群众改变的最大障碍，不是理智，而是情感。讲道理只诉诸理智，而讲故事不仅诉诸理智，更打动情感。因此，领导者不仅要讲道理，更要讲故事来动员群众。讲故事是领导力的第四条黄金法则。

讲故事跟人类一样古老。在漫长的人类历史中，我们一直在讲故事、听故事。从最早围着篝火而坐，听部落里的长者讲故事，到现在看电视、看电影，或者阅读各种故事、小说。

在并不那么漫长的个人历史中，我们也一直在讲故事、听故事。我们从小听父母和幼儿园老师讲故事。我们从小就开始给小朋友讲故事，给我们家人讲故事，给同事讲故事，甚至给旅途中遇见的陌生人讲故事……

我们离不开故事。换句话说，离开故事，我们不再是人类。哲学家理查德·科尔尼说：“讲故事对于人类之基本，就像吃东西一样。实际上，事物使我们生存，而故事使我们的生命值得生存。故事使我们成为‘人。”

从亚里士多德开始，学者们就开始研究故事。不过从20世纪70年代开始，管理学者才注意到组织中的故事。