她是个乖巧可爱的女孩，可是，就在她3岁时，幼儿园的老师发现她跟别的孩子不大一样，不仅说话含糊不清，听力似乎也有问题。爸爸妈妈带着她去医院检查，结果发现她患有重度神经性耳聋。

重度神经性耳聋是一种目前无法治愈的疾病，意味着她将永远生活在寂静的世界里。面对无情的现实，爸爸妈妈没有放弃她，而是决心尽力挽救她，让她能像一个正常的孩子一样生活。

为了让她听到声音，爸爸买来助听器给她戴上。可是，由于助听器与人耳不一样，不能自动筛选声音，一点小小的声音都会放到很大，将耳膜震得生疼。4岁前的她已经习惯了寂静的生活，并不觉得她跟别的孩子有什么不同，所以刚开始的时候她很抵触，感觉耳朵不适时就偷偷地摘下来。但为了让她学习“听”这个世界，爸爸严格地监督着她。

在生活中，十聋九哑是个不争的事实。如果失去耳朵，也将逐渐变得不会说话。为了挽救嘴巴，妈妈开始教她学说话。在妈妈的指导下，她摸着妈妈的喉咙，看着妈妈的嘴唇发音。妈妈是个优秀的电视节目主持人，对她的要求很严格，一句话里若有一个字发音不准，妈妈就会示意她停下来，纠正后再接着往下说。有一次，她赞扬“妈妈做的汤特好喝”，可是，“喝”字还没发出来，妈妈就制止了她，要她把“特”字的音重发一遍。有时候，一个字练了多次，发音仍不准确，她很气恼，有些泄气，可是面对妈妈鼓励的眼神和不厌其烦的态度，她感到有些羞愧，心情也慢慢平静下来，她渐渐懂得了不会说就要更努力的道理。……