陈慧芳

【摘要】通过业务跟踪、数据比对，对用户收取手机报产生流量费的问题进行了分析，并针对该问题提出解决方案。

【关键词】新闻早晚报计费规则端口终端

一、问题描述

手机报是运营商与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息服务的业务。新闻早晚报业务每天以彩信方式向用户早、晚各发送一条彩信，向用户提供重要时事资讯新闻。正常情况下新闻早晚报仅收取用户月租费，用户接收早晚报时产生的流量免费。而本案例中的用户收取早晚报时产生了流量费用。

二、问题分析

1、信令分析

（1）跟踪用户收取早晚报时的信令消息及数据报文，发现此用户收取早晚报时产生的数据报文采用加密协议，报文无法解析。打开具体的消息可以看出：用户发往WAP网关的目的端口为：9203。

（2）跟踪正常用户收取早晚报时的信令消息及数据报文，用户收取早晚报时产生的数据报文可以解析，打开具体的消息可以看出：用户发往WAP网关的目的端口为：80。

2、话单比对

（1）正常用户：话单中对应计费规则为168165379、168165378。这两个规则计费侧对应到彩信中心，为免费流量。

（2）异常用户：话单中对应的计费规则为4261871614。此规则计费侧对应为计费流量。

3、局数据分析

目前手机上网计费按照访问的目的地址先对应到系统一级计费规则，当所对应的一级计费规则下带有二级计费规则时，需要到二级计费规则中查看用户访问的URL具体对应的计费规则。

如表1和表2所示。

（1）正常用户访问10.0.0.172时，目的端口为80或者9200、9201端口。……