文｜本刊特约记者 姜美娟 张朝鹏

今年3月份以来，陕西省住房和城乡建设厅的门户网站日点击量多次突破了18万。这个数字，在陕西省内各大政府职能部门门户网站中名列前茅。

“网上信息很全，办事指南、公告公示这样的内容对我们很有用处。”

“一上班先打开住房和城乡建设厅网站，已经成了我的工作习惯了，呵呵。”

记者在办事大厅随机采访前来办事的企业，可以得知网站的知晓度、应用度在行业内部颇高。而信息咨询更新及时、服务信息比较全面、业务应用便捷高效，在受访者对网站评价中提及率较高。那么高点击量的背后，是怎样的运营机制和维护团队呢？记者走进了网站承办单位陕西建设信息中心，细数日点击量18万背后的故事……

新闻报道：“不是在采访，就是在采访的路上”

作为陕西省住房和城乡建设厅的门户网站，政务信息发布是其第一大功能，而“时效性”就成为了网站咨询信息发布的第一关键词。

为了保证每天新闻咨询的更新量，编辑人员往往每天都需要浏览100多个网站，从大量的信息中过滤、编辑，精选出与住房城乡建设行业相关的、可以借鉴的各类文章。同时，如何将亮点栏目点亮，特色板块做活；如何创新报道方式，提升报道的专业化水平，是网站采编人员每天都要思考的问题。现在，所有新闻报道“不过夜”已成为保障新闻咨询“时效性”的铁律。

据了解，成立十年来，陕西住房和城乡建设网已经七次改版，最新的一次改版，网站增加了全文搜索功能，内容则涵盖了省住房和城乡建设厅各处室的工作业务，建立了电子政务大厅和政策法规库、图片库等亮点栏目，一级栏目达到41个。