摘要：企事业单位的工会工作要认真学习贯彻党的十八大三中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以人为本的工作理念，围绕企事业科研生产抓活动，推进企事业民主管理，突出维护员工的合法权益，深化职工之家建设，使工会工作更上一层楼。

关键词：工会工作 以人为本

企事业单位的工会要认真学习贯彻党的十八大三中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以人为本的工作理念，作好工会的各项工作。同时，工会要在企事业单位党委的直接领导下，在上级工会的指导下，与各分工会全体会员能力合作，努力完成本年度企事业单位的科研生产任务。

1 工会工作的参谋助手作用

在实际工作中，工会组织要充分发挥职能，不断更新工作观念，完善服务机制，采用多种形式的服务方式，增强单位职工凝聚力，提高工会工作水平，充分发挥工会的桥梁纽带作用，以及其在单位各项工作中的参谋助手作用。

1.1 深入学习，全面提高职工综合素质 ①积极配合党组织加强理论学习。工会要深入学习实践科学发展观，坚持以党的十八届三中全会为指导，加强对职工的学习培训，提高其学习意识，以政治理论学习为重点，努力提高全体职工的思想理论水平、业务工作能力和综合素质。②深入开展社会主义荣辱观教育。工会组织要积极配合党组织做好职工的社会主义荣辱观教育，通过多种形式的实践教育活动，不断提高单位职工的思想道德水平和单位的整体文明程度。③搭建学习平台，努力营造学习氛围。在开展“学习型”单位创建活动中，根据员工的知识结构和工作生活需求，采取多种渠道，不断丰富学习内容。一是开辟学习场所，建立单位阅览室；二是充分发挥网络优势，开通企事业单位的工会网页，发布活动信息，交流工作，征求意见等，实现员工资源共享；三是创办单位工会工作简报，坚持一月出刊一期。《简报》以“维护职工权益，共创和谐单位”为主线，开辟工会信息、维权职能、文体活动、单位动态、保健知识等栏目。

1.2 齐心协力，切实增强工会组织的凝聚力 ①充分发扬民主精神，提高干部职工的参与度。工会可以通过组织各种形式的活动，鼓励干部职工积极参与单位的各项管理事务，加强民主管理与监督，充分保障其知情权、参与权以及决定权，并定期开展职工座谈会，认真听取其意见和建议，全面促进工会发展建设。②开展关心困难职工群体，做好民心工程。工会组织要通过定期走访调查，及时掌握单位职工的生活状况，对于那些生活困难的职工，要及时给予援助。另外，工会还要做好职工保障工作，保障职工的正常福利，做好其医疗互助保障工作。③建立完善职工休疗养制度。随着单位工作任务的逐步加重，职工的工作压力也越来越大，在这种情况下，建立和完善职工休疗养制度对于保证企事业单位的长效发展意义重大。工会可以倡导干部职工做好带头休假工作，通过休息疗养起到放松身心、缓解疲劳的作用，为继续工作打下坚实基础。同时，工会还要注意做好职工疗养档案管理工作。

1.3 加强工会自身建设，提升整体服务质量 ①建立完善的学习机制。单位工会要定期组织会员集中学习，保证一季度一次，强化会员的学习意识，不断提高其综合素质。②加强工会干部队伍建设，提高干部管理水平。在实际工作中，工会干部要深入基层，及时了解职工情况，加强与职工群众的联系，耐心听取职工意见，切实解决职工实际问题。同时，工会干部还要不断完善其工作方法，提升其工作和管理水平。③完善工会财务管理制度，加强经费审核制度。工会经费是工会在开展各项日常活动时所需的费用，是保障工会组织工作顺利完成的前提和基础。因此，工会必须严格经费审核制度，规范财务收支管理定期进行财务收支审计一般一年一到两次，以保证收支明确，财务手续规范，并及时公开工会财务信息。

2 发挥工会的民主管理作用

不断完善了民主管理机制，推动和完善了各种维权机制和工作制度，包括职代会和财务公开制度。

2.1 政务公开是企事业单位明确职权、完善管理机制、保障权力透明运行的重要举措，是实现民主管理的前提和基础。政务公开充分保证了职工的知情权、参与管理和监督的权利以及发言权等，为企事业单位的科学决策提供了必要依据。在企事业单位的人事变动、综合测评、经费使用以及职工福利保障等方面，工会都发挥了其积极作用，为构建、发展与和谐劳动关系做出了突出贡献，维护了广大职工的合法权益。

2.2 努力拓宽民主管理渠道，创造良好稳定的民主管理环境。为实现真正意义上的民主管理，工会应积极完善民主管理机制，拓宽民主管理渠道，积极引导和鼓励企事业单位职工参与民主管理和民主监督，并为其搭建民主管理与监督平台，在单位内部营造一种民主的管理氛围。另外，工会还要不断完善单位的民主保障机制，保证职工权益全面落实。

2.3 注重民主管理氛围。企事业单位工会要定期组织开展职工座谈会，针对企事业单位一些重要问题，鼓励职工积极发表意见和建议，激发职工潜质，增强职工管理积极性，加强单位民主建设，将民主管理落到实处。

2.4 加强工会自身管理和建设工作 工会要紧跟时代发展形势，不断加强自身建设，努力提高其工作水平和质量，进一步加强各级工会组织的建立和完善，及时总结经验，查找不足。同时，工会还要坚持和完善例会制度，定期向上级工会组织汇报工作情况，缴纳会员会费，不断优化内部管理，提升内管工作质量和效率。

3 维护职工切身利益

3.1 关注职工生活，解决职工困难 工会要想进一步提高管理质量，密切与职工群众的血肉联系，就必须加强企事业职工管理服务工作，关注职工的生活和工作情况。工会可以通过走访调查的方式深入基层，了解和掌握职工的基本情况，及时帮助那些生活有困难的职工，切实维护职工的合法权益。①协调有关部门组织职工定期体检，对女职工还要增加一些专门的妇科类体检项目。②定期开展“干部下基层，服务职工送温暖”活动，定期走访和慰问基层群众，关心困难职工群体，当其遇到困难时要及时予以援助。③关注女工工作，关心女工生活。企事业单位工会要充分重视女工在单位发展中的作用，以妇女节、母亲节、女工生日等为契机，举办各种趣味性活动，并为她们送上礼物。同时，单位还可以建立并完善女职工网络服务平台，促进其综合发展。

3.2 开展职工文化活动，丰富职工文化生活 企事业单位工会要定期组织多种内容丰富、形式多样、主题积极向上的职工文化活动，不断丰富其文化生活，通过展览、讲座、演讲、文艺表演等，开展形象教育，加强职工队伍建设。工会可以通过这种方式使职工放松身心，消除疲劳，提高工作热情，有利于企事业单位的长效发展。①工会组织本单位员工到风景秀美的北普陀山健步走，不仅领略了大自然的美丽风光，而且还有益于员工的身心健康。②组织离退休人员做健美操，跳健美舞。③利用业余时间，组织员工乒乓球、羽毛球、篮球等比赛。④组织员工进行歌咏比赛、书画比赛，活跃员工的业余文化生活。⑤献爱心送温暖，扶贫济困。工会积极组织，向受灾地区、困难群众献上一份爱心活动。

3.3 以人为本，关心职工生活，收集职工意见，真正做到人民的工会为人民 ①协助行政部办好员工福利，定时发放劳保用品和降温补贴。监督单位职工食堂，员工在食堂就餐，所吃的肉菜类都是绿色无污染食品，员工非常满意。②关心企事业文化建设。协助单位物资行政部门为员工统一换发四季制式工作服。③企事业单位的行政后勤部门购买通勤大客车，为员工创造了舒适，优越的工作条件和环境。

4 结束语

在我国企事业单位的发展过程中，工会作为重要的职工管理组织在民主管理的实施、组织以及运行中发挥着不可替代的作用。为进一步提高工会组织的管理水平和质量，要全面贯彻落实我国科学发展观及构建和谐社会的总体要求，积极参加各项党员先进性教育活动，增强责任意识，树立以人为本的工作观，围绕企事业科研生产抓活动，推进企事业民主管理，突出维护员工的合法权益，深化职工之家建设，使工会工作更上一层楼。

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作者简介：王志刚（1968-），男，辽宁葫芦岛人，大学专科，工程师，主要从事工会工作。

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