崔艾鑫

摘 要：空中交通管制工作的任务是防止航空器与航空器相撞以及航空器与其他障碍物相撞，保障和加快空中交通的有序流动，安全永远是民航交通的主题，是空中交通管理工作的中心，是评判管制工作的第一标准。文章结合管制工作的情况，分析和建议解决人为因素在管制管制中的安全影响。

关键词：民航事业；空中交通管制；人为因素

随着社会的发展，民航的事业发展迅猛，地空硬件设备的改良提高了安全保障系数，而相对于保障安全系数中的人为因素，是一个比较薄弱的环节。人为因素就是人的主观动能性对生产活动产生的影响的内在联系，在管制工作中，人为原因是造成影响飞行安全的主要因素之一。在管制工作中，管制员是保障安全中起着决定作用的主体，下面就来谈谈人为因素在工作中对飞行的影响。

人为因素有心理因素和行为因素之分。

人的情绪状态和对事务的态度是影响工作效率的重要原因，当人的情绪很高，对事物有比较浓厚的兴趣，态度积极，工作效率比较高且可以保持稳定，反之，容易分散，工作效率低下，管制工作是一份及其严谨的工作，不能有半分差错，因此加强管制员对从事的管制工作的责任感，自豪感，崇高使命感，使之抱有积极向上的工作态度，但是人的情绪要控制好，人的情绪控制能力，包含准确认识和表达自身情绪的能力和有效的调节能力，我们经常遇到在飞行……