李亚婷

与思科息息相关长达23年的钱伯斯，带领思科爬上了巅峰，同时也亲历了思科市值的瞬间蒸发，当下，这位掌门人正在经历其退休前最艰难的改革与转型。

NSA的监视行为已经对美国科技行业的信誉构成了伤害，希望美国总统能够干预此事。”

在一封写给美国总统奥巴马的信件中，写信人毫不掩饰地表达了对美国国家安全局（以下简称NSA）的不满。

写信的是约翰·钱伯斯（John Chambers） ，全球首屈一指的网络解决方案供应商——思科的CEO，这位70岁的老者正在为自己忙碌了23年的企业争取任何有可能成功的尝试。

在此之前，英国《卫报》记者格伦·格林沃尔德（Glenn Greenwald）曾在其新书中披露：NSA在思科等企业的设备中安装了后门。虽然并无证据显示思科与NSA存在合作关系，但这一指向却严重冲击了思科的海外市场，尤其是中国、俄罗斯、巴西等新兴市场国家。

思科总法律顾问马克-钱德勒（Mark Chandler）在5月13日的博客中写到，NSA“手伸得太长”，思科不会与任何政府合作来“抹黑我们的产品”，美国政府自然也包括在内。

钱伯斯信中的担忧并非空穴来风。据思科5月份的季度盈利数据显示，来自新兴市场国家的订单减少了7%，来自巴西、俄罗斯、印度、中国和墨西哥的订单减少幅度为13%，尤其是巴西和俄罗斯，订单分别减少了27%和28%。

钱伯斯显然已经意识到了，想要把思科从被质疑的泥潭中拖拽出来仍然需要一段时日，在去年年底的一次公开发言中，钱伯斯曾说，思科在中国业务的复苏不可能在“一两个季度”内完成，公司要做好长期努力的打算。……