廖肇昌

（英国谢菲尔德大学混凝土材料博士；台湾混凝土学会理事）

一、前言

全球各地遭受地震、台风、豪雨及土石流等自然环境侵害频繁，不论是台湾集集大地震、四川汶川地震、日本福岛地震海啸，或美国卡翠纳飓风等，对人的安全及财产侵害不容忽视，更是大自然对工程技术的考验。同时，全球人口快速成长，于2014年4月已达约72亿，2050年全球人口更可能至90亿。新生人口中有57%在亚洲，26%在非洲，9%在南美；人口最多的5国依序为中国（14亿）、印度（12.6亿）、美国（3.22亿）、印度尼西亚（2.52亿）和巴西（2.01亿）。人口成长带动都市化基础设施需求，预估在2015年，全球超过千万人的城市将有27个（15个在亚洲）。高密集、网络化、连绵化的城市地区将形成，城际交通与住宅规划成重要课题。面临全球经济衰退隐忧，各国无不思考加速或扩大基础建设，此将对混凝土产生大量需求。混凝土生产需耗费许多自然资源，除对土地与生态有不利影响，并产生大量CO2，导致温室效应，影响包括气候异常、粮食水源供应不平衡等。预拌混凝土业在主客观条件下，除努力提升质量及性能外，引入经营管理策略，迎接跨世纪挑战，亦为刻不容缓的事宜。

“创新（Innovation）管理”在各行各业早已兴起一波波热潮，前仆后继，不论是全新发明、现有产品及系统的改善、或将现有创意应用到新领域，皆可视为一种“创新管理”。将创意产生延伸到制造产品、提供服务的一连串过程，透过管理手法结合，已使“创新管理”成为企业显学。预拌混凝土业不论在经营管理或产品改善，已有长足进度，然能否再透过“创新管理”，在产品及生产系统改善、新领域应用或提供新服务上有所突破，关系产业的获利与存续。……