李 曼陈永华

（1沈阳音乐学院,辽宁 沈阳 110818； 2辽宁工程技术大学，辽宁 阜新 123000））

辅导员作为教师群体中重要的组成部分，承担着教书育人、培养社会主义事业建设者和接班人的使命。在当今时代条件下，辅导员为更有效的实现自身工作使命，就要借鉴各门学科的有效方法。心理学领域的皮革马利翁效应即期待—激励效应对辅导员的工作具有重要启示。

一、皮革马利翁效应的涵义

皮革马利翁效应最早来自古希腊一则神话故事。传说古希腊一位年轻的国王皮格马利翁精心雕塑了一位美丽的少女像，他每天都要注视与抚摸这位美丽的女神像，随着时间的流逝，皮革马利翁慢慢爱上了这一塑像，并用自己的真心呵护她。他用自己的真诚感动了阿弗洛蒂女神，她赋予了这座女神像以生命，最终有情人终成眷属。这之后皮格马利翁效成为艺术感应的代名词，这一效应喻隐为一个人能够对自己的事业真正的用心，用自己的爱不断执著追求，便会产生神奇效应。

事实上皮革马利翁效应，是心理学家罗森塔尔在“未来预测的试验”的基础上提出来的，所以也称罗森塔尔效应或期待效应。1968年，美国的一位心理学家，哈佛大学教授罗森塔尔曾经和他的学生雅各布森在旧金山的一所普通公立学校进行了一项著名的实验，在实验过程中，他们以每个年级为独立的分组单位，在各不同的年级中选定三个独立班作为实验班级，并对这三个班级的学生的未来和发展作了预测和测验。之后将他们检测出来的，会有最优发展前途的学生名单交给校方，并要求对这些学生的姓名及相关信息进行保密。事实上校方和老师并不知道这个名单上的学生是随机抽取的，并没有经过真正所谓的未来预测的试验。但神奇的是在这次试验一年之后，出现在这个名单上的每名学生都表现的十分出色，他们不光学习进步很快，还求知欲强、对自己充满了自信，学习成绩和智力水平都大大超过名单外的其他学生。通过这个研究证明，正是由于这些教师相信研究机构所提供给他们名单里的学生是具有最佳发展前途的，由此寄予了这些学生很大的期望，在教学的过程中，通过许多无意识的动作、言语和表情表达出对这些有发展前途学生进行鼓励和赞赏，都给予了格外关注，其中也包括对这些学生的缺点与错误，都持有宽容与引导的期待。

从心理学的角度来研究这一现象，事实上影响学生取得发展的关键因素是教师所给予的期待与积极鼓励，这种鼓励成为学生一种努力改变自我、完善自我的进步动力，从而促使学生自发的成长。正是这种期待将美好愿望变成现实，在心理学上也称为“期待效应”，即“期待—信任—激励”所带来的效应。

二、“皮革马利翁效应”对高校辅导员工作的几点启示

辅导员作为高等学校教师队伍的重要组成部分，同时作为开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，也是大学生健康成长的指导者和引路人，肩负着教书育人的重任。随着时代的发展变化，辅导员的职责不但包含传统的德育与思想教育的任务，同时包含了学生的教育、管理与服务等许多新的任务与职责。因为大学是学生社会化的重要时期，辅导员作为与学生接触最为密切的教育者毋庸置疑的成为学生社会化的关键人物，那怎样更好的达到育人，使学生更好的发展，就要求辅导员在根据学生自身心理、思想特点、发展规律，选择适应当代学生特点的方法来实现自身工作目标，同时更要借鉴其他学科中的教育方法，以达到自身工作的实效性。

（一）用积极“期待”建立学生的良好自我效能感

在教育学领域的期待是教师对学生发展前途所抱有的一种期望以及对他们寄予的一种厚爱，通过罗森塔尔实验,可以看出期待能够产生神奇效应，但这并不是唯心的说期待能直接使学生成长与进步，这一过程需要一种媒介的转化，这就需要探究这一实验的真正实质。其实学生成长与进步的实质是学生自身的努力，是学生自身发挥了主观能动性，那学生因为什么而产生了进步的动力呢？是因为教师对学生的的这种积极期待的一种教育者之爱。教师施加积极的期待，可以促使学生建立正确与积极的自我效能感，让学生充满自信，能为自己能力去实现自我进步与发展，从而推动学生自身寻求进步。

这种积极期待的建立是通过一种特定的方式实现的，这种方式就是通过教师对学生的积极“暗示”实现的。皮格马利翁效应就是通过暗示的力量实现的。辅导员作为学生日常生活的管理者与服务者，与学生在方方面面都有直接接触，所以辅导员的语言、行为、态度是学生形成自我认识，自我肯定的效能感的评价标准。辅导员的这种成人角色，在学生心理被视为社会标杆，辅导员的积极暗示，正是代表社会对自身的肯定，能形成学生要求进步的强大动力，从而促使辅导员的积极期待，通过学生自身努力，而实现期待中学生的预期效果。辅导员在日常的工作中，要用肯定与正面的语言对学生给予积极的鼓励与期待，更重要的是要更多给予学生非言语上的积极暗示，如在与学生进行交流的时候要始终保持微笑，这实质上会给予学生心理上很强的安定感与自信感，更多的表现出对学生的优点的肯定，而不是否定。特别不要对学生表现出厌烦、无奈、不屑等情绪，这些负面情绪，容易使学生形成消极暗示，从而极大挫伤学生的自信心，从而对自己形成否定的评价。

辅导员在工作中也要通过适当的途径与方法促使学生建立正确与积极的自我概念，这种积极自我概念的建立是通过学生能够体会到辅导员对自己的积极肯定这一途径实现的，充分感受到辅导员对学生的信任和尊重，进而激发出他们强大的心理潜能。辅导员在工作中帮助学生建立良好的自我效能感，多运用积极暗示，让学生确信自己有能力进行某一活动，并且在实践的过程中，通过阶段性的成果会使得学生建立完成某件事情的自信心，从而能激发起学生很强的主动性与积极性，在这种正力量的作用下，必定能取得良好的预期效果。

（二）用“激励”来推动学生的自我目标实现

激励有激发和鼓励的意思，是在管理过程中不可或缺的重要环节和活动。有效的激励可以成为组织发展过程中有效的动力保证，且有利于实现组织目标。激励有自己的特性，它的基点是组织成员的需要，指导理论是要求理论；激励按照不同的标准划分为物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。辅导员作为学生学习和生活的管理者与服务者，就要善于运用科学的激励方式方法来推动学生自我目标实现。皮革马利翁效应真正发挥作用的就是将教师的期待与信任转变成一种有效的激励方式，通过学生社会性与精神性的某些需要方面的满足，从而转化成学生自身的内驱力，使得学生在内驱力的推动下，实现自我目标。

外在激励的措施只有将其转化为被激励者内在的自我意愿，才能取得较好的激励效果。所以，引导性原则是激励过程的内在要求。辅导员的这种对学生的肯定与尊重属于外激励，外激励真正能够发挥作用，是需要一种转化，就是将辅导员的这种外在激励转化为学生的自愿行为，在此过程中，辅导员的引导将发挥重要作用。大学阶段是青年学生成才发展的一个重要过程，但在此阶段因为心里还未发展完全成熟，辅导员作为学生大学生涯中的引导者，就要预先对学生未来的社会生活进行科学合理引导，从而让学生能够在大学期间树立正确的人生目标，在人生目标的指引与推动下，在大学期间获得很好的发展与完善自身。

激励要达到预期的目的与效果，就要选择准确的激励方向。有针对性的激励才是找准方向的激励。马斯洛的需要层次理论有力地表明，当某一层次的优势需要基本上得到满足后，此时的优势需要就要被其他的需要取代或者要向着这一需要更深的层次进行转变，这就意味着要转变激励的方向，将其转变到可以满足更高层次的优先需要，这样才能更有效地达到激励的目的与效果。因此在辅导员激励过程中，要从学生的优势需要着眼，往往从学生最需要的方面入手，更能发挥激励的效果，同时在不同学生与同一学生的不同阶段，都要选择学生在该阶段的优势需要作为激励方向，采用适当的激励方法与途径，从而使激励达到最优效果。从而推动学生自我目标的实现。

三、辅导员运用皮革马利翁效应的几点注意

（一）建立积极期望要适合学生自身实际。

世界上没有相同的人，同样世界上也不可能具有相同的学生，所以辅导员在对学生建立积极期待时要根据不同特点与起点的学生进行适合学生自身实际的期待，要避免不切实际与千篇一律的“大锅饭”式的期待。这就要求辅导员要下大力气来了解与研究学生，注重教育的反馈，在准确把握学生的个性特点的基础上实施积极期待，根据不同空间与时间做出相应的调整。

（二）对学生要实施可持续的激励方式。

结合马斯洛的需要层次理论来看，学生的一种需要基本或部分可以满足之后，对这种需要满足愿望就会下降，此时的优势需要就会转变，这同时就对辅导员提出更高的要求，面对学生的激励方法必须要坚持持续和动态发展，不能仅仅只期望一次的激励就一定能完成所有的教育工作，更不要认为仅一次的激励能够彻彻底底地改变学生。辅导员对学生的激励方法应该是学生往上面跳一跳就能够摘到的桃子，在连续不断地引导学生向上跳跃的过程中，使学生的能力得到进一步的提升，从而真正实现学生的自我发展。

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