文／松涛

盘锦动市为载兴体隆台，思区想委上以“尊五重带群”众活，感情上贴近群众，工作上服务群众，以真情服务促进作风转变。

带着笑脸面对群众。通过专家授课、追忆历史等形式，组织机关干部认真思考和解决好“我是谁”、“依靠谁”、“为了谁”的根本问题。树立“平等意识”，甘当“平民干部”，对来访、办事的群众来有迎声、问有答声、走有送声，做到现一张笑脸、搬一把椅子、道一句问候、给一个客观公正的答复。依托区、街、社区三级服务平台，推行“一站式”服务，进一步简化办事流程，提高办事效率，力争让群众少跑一次路，少等一分钟，少费一份心，少误一趟工。

带着问题下访基层。组织全区82个机关单位联点帮扶121个社区（村），区、街242名机关干部驻社区（村）指导，围绕基层发展的现实问题和群众反映的热点、难点问题，明责任，定标准，限时间，为推动基层发展发挥积极作用。

带着虚心学好本领。按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，坚持有的放矢，精心选题，做到学用结合，学以致用。规定每名机关干部每年至少精读5本书，并将读书及撰写体会文章情况记入本人学习档案。开设“专家讲堂”，聘请国内知名专家围绕地区产业发展、创新社会管理等重点内容举行专题讲座，共培训领导干部1800余人次。

带着亲情为民服务。协调资金500余万元为31个社区增加办公、服务、活动场所2.6万余平方米。组织1720名机关干部与困难群众结成帮扶对子，送去帮扶款、物合计75万元，解决问题3751个。同时有效解决涉及文化教育、劳动就业、社会保障等18个方面的42件民生实事。

带着业绩对标定位。坚持把群众是否满意作为一把“标尺”，对各单位、各部门开展活动情况进行群众满意度测评，测评结果作为考核评价的重要内容，并在一定范围内公布。针对群众的新期盼、新要求，明确责任主体、整改时限，并面向服务对象亮出承诺，阳光整改。