互联网思维与传统媒体转型
2014-08-13郭全中
出版广角 2014年13期
近几年来,媒介融合一直是业界和学界讨论的热点,但是如果认真分析,媒介融合这个词本身就存在很大问题,甚至可以说根本就是一个伪概念。
传统媒介之间不可能融合,传统媒介更不可能融合互联网媒介,而互联网媒介对传统媒介是完全替代,也不存在融合问题,而只有整合问题。
互联网为全世界带来了第三次工业革命和第四次传播革命,已经成为整个世界的底层架构和标配。自1994年互联网引入我国以来,短短的20年间,给传媒业带来了颠覆性的变化。在这种情况下,传统媒体虽然早就开始采取电子版、建网站、报网互动、报网融合、全媒体、客户端等各种方式尝试互联网转型,但是由于没有按照互联网规律进行转型,导致效果普遍不好。这就要求我们切实从内容思维转变为互联网思维,进而实现自身的彻底转型。
一、互联网思维及其要求
1.互联网思维及其表现
互联网思维的本质是“用户体验为王”,即以用户为导向,以提升体验为目标。互联网思维主要体现在如下方面。
第一,超越用户想象的极致思维。尽可能地为用户提供超越他们期望的产品,苹果公司前CEO乔布斯是这方面的典型代表,其所提供的每款产品都能引起用户的尖叫。
第二,让每个粉丝都贡献力量的粉丝思维。公司不再仅仅属于公司,而是属于公司和所有用户的,通过粉丝的参与,能够极大地提升用户的参与感和忠诚度。小米公司是此道的高手。
第三,借助大众力量的众包思维。……
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