张士相++李庆

群众路线是党的生命线和根本工作路线。切实解决好人民群众“看病难、看病贵”等社会热点、难点问题，是新时期我们党面向民生领域所提出的一项重大命题。恰如党的十八大报告所指出：应加大民生改善力度，切实保证人民群众“病有所医”。公立医院在这方面责无旁贷，理当坚持群众观点，践行群众路线，成为帮助党委和政府关心群众身心健康的“排头兵”与“领头羊”。循此思路，荆门市第一人民医院创新发展理念，提出以“党员健康快车”为龙头，全面整合医院的人、才、物，矢志不移为人民健康服务。实践表明，荆门一医“党员健康快车”政策的实施，既有效坚持了“为人民健康服务”的医院立身宗旨，又科学回答了在践行群众路线过程中公立医院如何准确定位、站稳脚跟、赢得民心，既服务群众又实现自我价值的难题。

开展好“党员健康快车”，必须紧紧围绕“为人民健康服务”这个中心。“党员健康快车”是荆门一医带着在新形势下如何更好更快地服务患者、服务民众健康这一思考而出台的，其运转丝毫不能离开这个中心、偏离这个主题。从某种程度上讲，过去医院成立的目的是救死扶伤，而在人民群众物质生活水平提高、健康意识增强的新时期下，医院除了继续传承救死扶伤的崇高使命之外，更需将工作理念前置，切实做到为了人民健康而运转，防患于未然，让广大民众变“病后治疗”为“病前预防”。

开展好“党员健康快车”，必须着力打造一支又红又专的医疗服务队伍。“党员健康快车”实际上是医院的一个窗口，代表着医院的服务作风与医疗水平。对于广大民众而言，唱得好不如做得好，喊破嗓子不如甩开膀子。医院便民服务措施再多，也赶不上民众切身体验的“医到病除”。因此，在“党员健康快车”的运作过程中，必须着力打造一支业务过硬、技术精良、服务体贴、作风朴实的医疗服务队伍。为此，要敢于、善于、勇于把医院里最好的医生、护士安排到“党员健康快车”中。从某种程度上讲，“党员健康快车”就是一所流动的医院，是医院服务社会作风优劣、水平高低、态度好坏的最直观体现。广大基层民众、患者从“党员健康快车”的服务水平与态度上也能“窥斑见豹”，感受医院医疗水平的先进，感知医院服务作风的改进，从而心有所属、情有所钟。

开展好“党员健康快车”，必须始终关注并切实解决社会弱势群体的健康问题。“党员健康快车”面向社会，深入基层，着眼普通民众，丝毫不能忽视社会弱势群体对“病有所医”的渴望与期盼。“党员健康快车”固然是以送医疗、送健康为第一出发点，但它同时也是医院党建活动的重要组成部分，很大程度上能加强医院党组织建设，增强党员医生、护士的党性修养和群众观念，因此，“党员健康快车”的服务内容就不能仅仅局限于初始的定位。要在充分明了社会弱势群体的所盼、所想、所愿之后，将服务内容进一步扩大和延伸。从前一阶段“党员健康快车”的实践效果来看，这一政策在促进新农村建设、帮助农民致富、解决城镇失业人员就业等方面也一样显现出功效。

开展好“党员健康快车”，必须坚持在医院党委的领导下循序渐进地开展。实际上，“党员健康快车”就是医院文化的折射，是医院党委为了医院可持续发展所作出的宏观决策与科学实践。因此，“党员健康快车”的每一步、每一站都应该坚持以医院党委的科学决策为方向和原则。唯有始终坚持党委领导、贯彻党委决策，“党员健康快车”才能真正走出一条科学发展的新路子，才能不断丰富医院文化内涵，构建医院科学发展的良好氛围，才能在服务群众的过程中最终赢得群众。

（作者单位：荆门市第一人民医院）endprint