社会中每个人的精力和时间都是有限的，谁也不可能毫无选择面面俱到，不懂拒绝的人，苦苦硬撑往往会令自己陷入尴尬两难的境地，事情也容易出现失误，反倒令对方不满意，最终可能造成费力不讨好的局面。懂得取舍的人生才是精彩而智慧的。 拒绝并不是无礼的表现，相反，懂得有礼仪地拒绝不但会让自己的生活更加完美，也会令对方更加尊重你，理解你，沟通交往过程中更加真诚、顺畅。如何能不伤害对方的好意和热情，进行巧妙有礼的拒绝，这其中的礼仪和方式大有学问。

拒绝，就是不接受。在语言方面来说，拒绝既可能是不接受他人的建议、意见或批评，也可能是不接受他人的恩惠或邀请。从本质上讲，拒绝亦即对他人意愿或行为的间接性否定。在商务交往中，有时尽管拒绝他人会使双方一时有些尴尬难堪，但“长痛不如短痛”，“当断不断，自受其乱”，需要拒绝时，就应将此意以适当有礼的形式表达出来。例如，他人邀请自己赴宴，能去就答应下来，不能去就不要勉强。不要当面作“欢欣鼓舞”状地接受了下来，届时又不出席，并且不了了之。

拒绝他人时，应考虑不要把话说绝，别让对方感到难为情。通常，拒绝应当机立断，不可含含糊糊，态度暧昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就应该当场明说。绝对不能当时拍了胸脯满口答应，此后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没办法。既误事，又害人，不但大失礼仪甚至等同于骗人。

拒绝从语言技巧上说，有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝四种方法。……