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人人网的自我救赎

2014-08-09郝杰

中国经济信息 2014年7期
关键词:财报营收社交

郝杰

重回校园市场,人人网寄希望于年轻的90后群体,重塑移动端自救。

人人网更换了在北京的办公地点,从朝阳区静安中心搬到了酒仙桥中路。

“新地址很敞亮。”一位人人网员工介绍说。或许此刻人人网的所有员工都和她一样,在期待一个新的气象。

3月19日,人人网公布未经审计的2013年第四季度财报。财报数据显示,人人第四季度净营收3070万美元,同比降低29.1%;运营亏损1300万美元,同比增加87.7%;受益于出售糯米,人人第四季度净利润1.015亿美元,去年同期为净亏损2110万美元,同比扭亏。

这是一组并不好看的数据。人人网依旧没有给市场带来惊喜。这个曾经被冠以“中国的facebook”的明星,在短短三年中,几乎耗尽了人们对它的期待。在移动互联网为王的时代,想要从头再来,人人网还有多少机会?

错失移动端

2011年5月4日,人人网在美国纽交所成功上市,开盘价为19.5美元,市值逾70亿美元,甚至超越了老牌网络中概股搜狐、网易和新浪,仅次于百度和腾讯。然而三年时间里,人人网风波不断:管理层动荡,裁员风波,麾下人人游戏转型未见效;CEO何川病休、无奈裁员分拆上市计划延期。业绩表现也不如人意:2013年前三季度,人人网运营亏损已近1亿美元。

在赴美上市后,人人公司对自己的介绍是:“Facebook(人人网)+Groupon(糯米)+Zynga(人人游戏)+Linkedin(经纬)+Youtube(56网)”。但人人网现在的市值仅有14亿美元左右,与facebook的千亿市值已无法相提并论。

美国科技BusinessInsider编制出一份按用户人数排名的全球社交网络公司列表,在列表中排名中国市场第一名的是QQ空间,其次是新浪微博、微信等,顶着“首家赴美上市的社交网站”光环的人人网,排名第七。

8年前,人人网的前身校内网率先引燃校园市场,并从首都高校中开始红遍全国,之后改名人人网,意欲开拓白领用户市场。但在移动互联网的浪潮中,微信、陌陌等强势的竞争对手,迅速占领市场,没有给人人网一丝喘息的机会。

2011年,人人移动用户数占到月独立用户的35%以上。超过一半的移动用户使用智能手机登录他们的人人网账户,但人人基本没有布局移动互联网。之后人人也推出不少移动互联网的新产品,比如啵啵、美美以及众多游戏APP,但这些产品并未引发多大的市场反响。由于移动端的冲击,PC端的流量在持续减少,但移动端广告的生态系统还不算成熟,在相应的广告预算和测试系统方面仍然缺乏进展。

人人网在一份声明中表示,2013年12月份月独立用户数减少至4500万,同比减少了1100万。与此相比,微信的月活跃用户超过了3.55亿。

实际上,过去两年,人人网的财报显示,如果不是游戏业务支撑,以及出售一些资产来增加收入的话,人人网社交业务的亏损将十分严重。在用户向移动端迁移的过程中,人人没有一款真正成功的核心产品来支撑其发展。

重回原点

三年时间,人人网走了不少弯路。绕了一大圈,作为人人公司的董事长兼首席执行官,陈一舟决定让人人网回到曾经出发的地方——回归校园市场。

“2013年是人人公司转型的重要一年。我们将人人网重新定位为提供通讯服务的实名制移动社交网络平台,并更加专注于我们的核心用户,即大学生和年轻一代。我们优化和精简了原有业务及组织架构,如出售糯米网,以集中资源进一步聚焦我们的SNS业务。展望2014年,我们将加大在核心业务上的投入,巩固我们在中国大学生及年轻人这个重要市场上的优势。”陈一舟说。

在2013年12月中下旬,人人重新回到最初的起点开始了校园开放平台大赛,并邀请了投资人,扶植校园创业企业,同时发布新版的移动客户端人人2014,也接入了人人打豆豆和果冻连击两款游戏,均为人人网独家运营。陈一舟下定决心将人人网重新聚焦到年轻人市场,将“90后”年轻群体作为人人网今后的核心用户人群,并期待在移动时代拿到“半张门票”。

截至2013年年底,人人网累积激活用户增至2.06亿。2013年第四季度开始对移动端流量商业化,在线广告收入的8%来自于移动端广告。但陈一舟也坦言仍然在早期的阶段,需要继续开拓更多的方法来增强移动广告的效果。

人人网预计在2014年第一季度,公司的营收恐将面临进一步的下滑。第一季度的净营业收入将在2300万美元至2500万美元之间。人人游戏的营收恢复增长还需要一段时间,而2014年第一季度,人人游戏营收可能会下滑30%,人人公司的整体营收可能较2013年同期下降40%至45%。目前,人人网月登录用户达5400万,其中超75%的活跃用户为“90后”。

有分析人士认为,人人网更像一个内容主题社区,是以班级、学校建立起来的社交关系群,而并非以用户真正的人际关系、通信录建立起来的社交。更本质来看,人人网还没有做到社交,只能说是“非社交”的社区形态。

在陈一舟看来,社区的最大价值,并不仅仅是个广告平台,而应该是为某一门类产品,提供更加精准的营销。“人人网,一个月几千万活跃的年轻人社区,聚焦了中国年轻人教育程度最高的人群,而发掘社区价值,只有持续发烧,才能找到。”

新浪微博、QQ空间的持续强劲走势,让人人网被淡化,其苦心经营的白领人群被新浪微博瞬间拉走,而人人似乎没有什么好的应对,也没有通过收购来补足自己的产品线。推行重回校园的理念,能否抓住90后年轻校园主流网民,目前还是未知,这需要一个长期的塑造过程。

并不否认,人人的移动客户端有很多差异化的功能,但在移动端,面对强大的微信,人人移动客户端就算想重回校园,但微信留给它的机会并不多。在产品为王的互联网时代,如果在移动端没有好的产品创新,竞争力会大大减弱。从财报数字显示,移动端要想成为人人公司收入主业,还有很长一段路要走。

正如陈一舟自己所说,人人以前的基本套路是:不赚钱,就去融钱。 烧钱太狠,就炒股贴补。而如今,陈一舟打算通过聚焦人人网,回到社交领域来建立一个根据地。只是,瞬息万变的移动互联网行业不会等他太久。

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