李明德,张宏邦,蒙胜军

(西安交通大学 人文社会科学学院, 陕西 西安 710049)

政务微博的现实困境与发展对策
——基于陕西省三市八区(县)的受众调查分析

李明德,张宏邦,蒙胜军

(西安交通大学 人文社会科学学院, 陕西 西安 710049)

在对陕西省三市八区县政务微博发展现状调查的基础上，分析了政务微博运行过程中存在分布不平衡、活跃度和吸引力不足、关注度和参与度偏低、缺乏保障机制等问题，提出了加大基层政务微博的开通力度，改进执政理念、注重创新政务微博的“营销”策略、建立和完善政务微博运行的保障机制等促进陕西政务微博建设与发展的建议。

政务微博;舆情；传播；网民

政务微博是中国政府部门推出的旨在提供资讯与服务、进行舆情危机公关、回应和辟谣负面事件的官方信息传播与互动平台，在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、鼓励群众参政议政等方面发挥着积极的作用*资料来源：http://baike.baidu.com/link?url=DqUl8ycL4KJ2JLtCIQ7z65p7xd6_IL1cFqRm5KTmQnQPlXz8FxD_s5XeVtswFOGv6kPek2Ov6r8UsUvVVW241_。2013年10月15日国务院办公厅发布了《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，要求各地区积极探索利用政务微博等新媒体，及时发布各类权威政务信息，着力建设基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道[1]。截止2013年10月底，仅新浪上开通的政务微博就达到了100 151个，从总量上看，政务机构微博影响力“Top1000”和官员微博影响力“Top1000”共发微博8 609 428条，每个官员帐号平均发博3 057条，每个机构帐号平均发博5 553条[2]。……