张方 ，商建国，肖辉

武汉 大学中 南医院 信 息中心， 湖北武汉 430071

基于居民健康卡的门诊信息系统应急方案设计

张方 ，商建国，肖辉

武汉 大学中 南医院 信 息中心， 湖北武汉 430071

本文研究的目的是通过居民健康卡的离线存储功能，对门诊数据的框架、标准和格式等进行定义，来完成当门诊系统出现故障时，单机应急模式下HIS系统的正常运行，以及当故障恢复后与HIS的无缝连接，以规避门诊信息系统发生重大故障无法运作时带来的信息缺失，为单机状态下的门诊业务开展提供完整的诊疗信息。

居民健康卡；门诊信息系统；应急方案；医院信息系统

0 前言

医院门诊是医院服务的窗口，由于门诊业务实时性极强，门诊信息系统运行是否正常将直接影响到患者的看诊，一旦发生重大网络、服务器等硬件设施故障，极易引起医患纠纷，这将对医院管理造成严重不良后果[1-2]。

目前国内一些医院已经制定了全手工方案、科室单机应急方案或最小网络运行方案，但由于近年来门诊科室已实现计算机处理业务，再回到手工处理，困难与阻力非常大[3]。另外，应用手工方案或科室单机应急方案虽然在一定程度上维持了门诊业务的延续，但事先需要准备大量的手工处方等各种单据，系统恢复后还需要将大量故障期数据补录到系统中，操作复杂，浪费系统资源[4]。最小网络运行方案虽然可以规避手工方式带来的大量数据补录弊端，但它需要配置备用服务器且需要局部网络的支持，实施起来存在一定的技术难度和风险。……