邬德林+张平+孙伟仁

摘要：加强市场营销专业“学生毕业与就业零距离、专业技能与实际岗位规范零差距”是各地方高校亟待解决的重要课题。大庆师范学院提出一整套以促进学生实践能力发展为目标，以探索应用型人才实践能力培养模式为重点，以“观念、智力、操作”为保障系统的市场营销专业学生实践能力培养与提升的支持体系，对提高市场营销专业人才培养质量和学生实践动手能力具有一定的现实意义。

关键词：市场营销；实践能力；培养模式；保障系统

中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1002-4107（2014）05-0078-02

一、市场营销专业学生实践能力培养现状

实践教学是本科教育重要环节，也是高教综合改革重点工作任务之一。长期以来，我国地方高校市场营销专业的教育重点主要在对学生专业理论知识方面的培养，对大学生实践能力培养一直是专业建设的薄弱环节，这严重制约着市场营销专业人才综合素质的提高[1]。根据行业调查及毕业生就业反馈情况来看，用人单位在营销人员招聘中考虑的首要因素是应聘人员能否迅速适应工作，即不仅仅要具备营销专业知识，更重要的是要具备能应对市场的专业实践能力[2]。因此，如何进一步提高营销专业人才培养质量和实践动手能力，已成为各地方高校亟待解决的重要课题。

大庆师范学院经济管理学院自2009年建院以来，围绕“全面培养与提升市场营销专业学生的实践能力”这一中心主题，结合省教育厅提出推进特色应用型本科高校建设，以及教育部提出“地方高校应从区域经济和行业发展的需要出发，着力培养地方型、应用型人才”的精神，在调查分析黑龙江省地方高校市场营销专业学生实践能力培养现状的基础上，提出了一整套以促进学生实践能力发展为目标，以探索应用型人才实践能力培养模式为重点，以“观念性、智力性、操作性”为保障系统的市场营销专业学生实践能力培养与提升的支持体系，该体系包括“一个培养模式、三大支持系统”。

二、应用型市场营销人才实践能力培养模式的构建与实践

（一）“虚拟订单”人才培养模式的设计

“虚拟订单”人才培养模式，是一种以市场需求为导向，适岗位培养，按方向定制教学内容，以学生实践能力培养为中心的人才培养新模式。“虚拟订单”人才培养模式的核心就是关注市场和学生实践能力的发展。重新定位校企合作过程中学校与企业的关系，充分发挥企业在应用型人才培养过程中的作用。其本质就是以社会和行业的虚拟订单所反映的技能要求和素质要求为目标，培养学生广泛的适应性、灵活的应变能力，使学生的专业知识和技能、综合素质和能力能适应未来从事岗位的要求，并还能使学生适应不断变化的环境，具有可持续发展的专业实践能力，使学校教育与社会需求能真正有机结合起来，人才培养思路为“根据市场设专业，根据需要定课程，根据岗位练技能”。

（二）“虚拟订单”人才培养模式的实践

“虚拟订单”人才培养模式具体做法如下：在一年级下学期开始围绕专业所设方向选择当地或全国具有重要成长潜力的优质企业开设企业文化等系列讲座，使学生认知企业；到二年级下学期时学生根据自己的兴趣以报志愿的形式选择企业，企业可以对选报本企业的学生进行面试等环节的考核，经过双向选择后形成“企业虚拟培养班”，学生在二年级和三年级业余时间接受企业专业培训，并在此期间有一个月时间到企业见习，进行职业体验；第七学期在对学生就业心态、意愿以及对行业企业性质和岗位偏好充分调研的基础上嵌入职业化培训课程（由企业提供师资，也可以到企业进行），并与企业签订虚拟订单人才培养协议书；第八学期学生进入喜欢的行业企业进行毕业实习并完成毕业论文。按照上述“虚拟订单”人才培养模式，进一步加深了学生对企业以及工作岗位的认知，同时进一步明确了专业内涵和方向；更主要的是调整了学生就业心态，企业对大庆师范学院毕业生给予一定的好评，同时“虚拟订单”应用型人才培养模式亦得到进一步深化。

三、应用型市场营销人才实践能力的保障系统

（一）三大支持系统的设计

大学生实践能力的培养是高等教育改革的方向之一，大学生、教师以及高校共同组成了培养大学生实践能力的基本要素。基于此，市场营销专业学生实践能力培养应该是一个系统工程，需要实现各要素乃至各个子系统间的整合。围绕构建培养与提升市场营销专业学生实践能力的支持系统，学院提出了培养与提升市场营销专业学生实践能力的具体对策，具体内容如下。

1.观念支持系统。（1）理念专题教育——从大一到大四有针对性开展实践能力培养的专题讲座，养成学生实践意识的系统教育。（2）课堂渗透教育——结合课堂开展“企业/岗位体验教学”的授课形式，养成学生实践意识的环境教育。（3）任务隐形教育——以第二课堂、节日超市、各类学科竞赛以及大学生创新创业计划等校园活动为载体，养成学生实践意识的自我教育。

2.智力支持系统。（1）开展大学习、大讨论、大调研、大整改，提高教师对实践教学重要性的认识。（2）采取专业教师到相关企业“干中学”挂职锻炼的形式。（3）任用来自企业的优秀专业人员组成实践教学的教师队伍。

3.操作支持系统。（1）建立多层次—递进式实践教学模块，包括基本能力提升、方法工具学习、职业技能训练、职业技能拓展以及创新创业训练等五大模块。（2）建立立体化—产学结合的实践教学形式，具体为“课堂模拟—校内仿真—企业见习”，做到四年不断线，校内实训与企业实践双结合。（3）建立以前期沟通、现场讨论、分析报告、后期沟通为一体的实践教学反馈服务机制。

（二）三大支持系统的实践

1.观念支持系统。（1）理念专题教育方面。以年级为划分依据，完善实践教学体系，推进实践育人课程化改革，将专题教育纳入人才培养方案和学分制度上来，制定大纲、确定内容、设立学分，使实践育人真正成为专业实践教学体系的组成部分，养成学生实践意识的系统教育。（2）课堂渗透教育方面。采取更为灵活的方式，充分利用专业理论课程的第一课堂、校园第二活动课堂以及校外第三课堂，因地制宜，寓教于育，通过多角度多形式的参与和实践，让学生自然接收培养实践能力的重要性，提高参与实践活动的积极性，养成学生实践意识的环境教育。（3）任务隐形教育方面。专业每年12月份会申报下一年度社会实践计划，着重从第二课堂、节日超日、各类学科竞赛以及大学生创新创业计划等环节构建专业素质拓展平台，从项目和任务中，锤炼市场营销专业学生的实践本领，并培养学生们的实践意识，养成学生实践意识的自我教育。

2.智力支持系统。（1）以校外实训基地为载体，在行业、企业的内部成立教师实践能力“研习营”，负责新教师的上岗培训、定期挂职锻炼、平时实践考察等工作。同时教师还可以在“研习营”采取干中学的挂职锻炼方式，即边授课边学习，亦解决地方院校教师短缺和挂职时间不足的问题。（2）创新实习实践教学方式，积极聘请企业经理以及优秀专业技术人员实地现场授课，让学生进入企业、进入社会，了解企业和岗位，开拓学生视野和眼界。同时还可以采取教师与企业家结对的方式，亦提高了教师的实践能力。

3.操作支持系统。（1）市场营销专业实践教学体系设计主要采用多层次、渐进式的模块设计思想，将市场营销专业实践教学分为基本能力提升、方法工具学习、职业技能训练、职业技能拓展以及创新创业训练等五大模块，并在大学四年中进行合理分配，体现专业教学的技能化。教学体系、课程内容、教学方法要贯彻实践教学模块化的思想，以在校能养成市场营销专业实践基本技能。（2）实践教学形式主要是校内实训和校外见习两种实践教学形式。专设市场营销实践教学中心，建立以分管教学副院长牵头、各实践教学相关专业教师共同参与的协同机制，大学四年依次为“课堂模拟——校内仿真——企业见习”，做到四年不断线，校内实训与企业实践双结合。（3）实践教学信息反馈服务机制更加注重过程性评估。为此，本专业专门成立实践教学指导委员会，推出了“教学中期反馈”服务，即在实践课程进行到中期时，由指导委员会专门形成中期分析报告，再与教师一起讨论改进实践教学的办法，此服务过程中的所有信息都只对教师本人公开，应用三年来，对于本专业教师实践教学水平提升起到了重要作用。

大庆师范学院市场营销专业按照新构建的实践能力培养途径及支持体系，提出了培养与提升市场营销专业学生实践能力的具体对策。通过校企结合模式下的虚拟订单人才培养模式，有效解决学生实践能力培养与用人单位需求存在差距问题；通过构建应用型人才导向下的实践意识综合养成体系，有效解决学生对实践能力培养认识不足及兴趣不高的问题；通过采用教师实践能力“研习营”与企业家实地授课相结合形式，有效解决专业教师实践能力不强的问题；通过提出多层次模块化下的市场营销实践教学体系，有效解决学生实践能力培养缺乏科学性和系统性的问题。

总之，学院市场营销专业经过四年多的探索与实践，学生的实践创新能力得到普遍提高，基本实现了“学生毕业与就业零距离、专业技能与实际岗位规范零差距”，当然目前仍处于改革阶段，学生实践能力的培养仍任重而道远。

参考文献：

[1]梁文玲，高红静.本科市场营销人才实践能力实证研究[J].教育探索，2009，(10).

[2]罗云华，杜冰冰.基于就业需求的市场营销专业学生实践能力培养对策[J].黑龙江高教研究，2009，(12).

收稿日期：2013-09-08

作者简介：邬德林（1981—），男，黑龙江大庆人，大庆师范学院经济管理学院院长助理，讲师，主要从事市场营销、创新管理研究。

基金项目：黑龙江省高等教育教学改革项目“市场营销专业虚拟订单人才培养模式的研究与实践”（JG2013010038）阶段性

成果；大庆师范学院教育教学改革项目“校企合作与市场营销专业实训基地的建设研究”（JY1331）