文/雷亮+王依然+孙小芬

高校网络舆论危机是指在网络环境下，高校内部的热点问题或突发事件由于未能及时妥当处理，在网络上形成的舆论危机事件。在新媒体环境下，如何有效应对和化解网络舆论危机，形成积极健康的高校舆论环境，成为高校管理中必须重视的问题。

高校应对网络舆论危机的案例解析

2011年7月，由人民网舆情监测室发布的“2011年上半年高校应对网络舆情能力推荐榜”正式发布，该榜梳理了2011年10件与高校有关的代表性的“舆情热点事件”，并按照“校方响应、信息透明、舆论形象、动态反应、问责、网络技巧”6个指标，对高校的应对、处置能力进行了评估。以下按照专家评级由高到低选取了2个典型案例，通过各高校的实际应对方案加以剖析。

案例1. 西安交通大学教授被撤销国家科学技术进步奖

2011年2月，科技部和国家科学技术奖励工作办公室发布通告，正式撤销西安交通大学原教授李连生等2005年获国家科学技术进步奖二等奖的决定，收回奖励证书，追回奖金。2010年3月，西安交通大学专业技术职务聘任委员会和校党政联席会议决定：鉴于李连生严重学术不端行为，取消其教授职务，并解除其教师聘用合同。

在此事件中，西安交通大学在2007年接到本校6位教授举报，在举报人及各方压力下着手调查，并主动向科技部提出撤销申请，奖项最终于2011年撤销。事件从外部看似乎负面影响很大，波及了校方的声誉，然而从长远看，实则有益于校方，舆论大多给予了支持和肯定。……