长弓

27岁的施小冉从安徽师范大学美术学院毕业后，在芜湖市一所中学做美术老师。她看到一本国外杂志上刊载的布制蛋糕照片，认为自己也能做。朋友半信半疑道：“你真行吗？过几天我过生日，你做一个送我当礼物吧。”

施小冉没有说大话，朋友过生日那天，别人捧的是可食用蛋糕，她带来了布制蛋糕——完全是手工布缝制的，有奶油、标花，却比真实的蛋糕更诱人。朋友向施小冉道谢：“你的手可真巧，都可以摆摊卖艺啦。”

2012年3月，施小冉在芜湖最热闹的地方租房开了缝艺店，想要大干一场，让自己的女红作品走进千家万户。可是，生意却出乎意料的惨淡。经过市场调查，她发现原来在很多人的印象中，缝艺是很过时的东西，年轻人甚至不知道缝纫、布艺还有什么用。

通过什么样的方式才能宣传布艺呢？施小冉想到了微信。既然大家可以用微信聊天、交友或者抒发小情怀，她觉得，也能借助微信打响缝艺女红。她注册了微信账号，发布缝艺作品照片。微信网友接受新事物的意识，比施小冉预想的还要快。就这样，她慢慢建立起了自己的顾客群。

一位姓温的先生拿着婚纱向施小冉求助：有客人在婚礼上扔烟头，不小心将新娘的婚纱烧了一个洞，租赁婚纱的影楼表示，如果他们能够修补好婚纱，就不用赔偿了。施小冉仔细打量了一番婚纱，充满自信地说：“放心吧，我可以补好。”

破损处在婚纱的前胸，拆开重缝难以达到修补的目的。施小冉找了一块七彩绸缎，精心编织了几朵心形的小红花，将其缝在婚纱上，使其与婚纱上原有的图案融合成一体。温先生看后大喜过望，付给施小冉300元报酬。

有了良好的开端，接下来，施小冉的业务越来越多。缝纫机成了她手中的画笔，她将自己的想象在布块上尽情地展现出来，像粉红色布块能变成水蜜桃，咖啡色布条可以做出巧克力棒，还有小兔模型系列的抽纸巾盒……她搭乘着想象的翅膀，尽情地变化创新，享受着成就感。

在微信上，施小冉坚持传播快乐的缝艺经，诙谐幽默的语言引来一帮粉丝附和，也有人提出交学费跟她学艺。施小冉对此求之不得，她希望自己不是一个卖手工的，而是像导师一样传授技艺，把缝艺的传统发扬光大。

施小冉租下门市二楼，装修成古朴的乡居风格，在每张桌子上摆放一台小巧的电脑缝纫机。顾客可以挑选喜欢的布料和款式，然后在施小冉的耐心指导下制作缝艺作品。每台缝纫机配有电脑创意系统，能够把顾客的想象和要求具体化。

听闻“布谷娃娃”缝艺吧开业，兴致勃勃前来DIY的顾客络绎不绝，他们亲手将各种古怪的设计图案变成实物，大到布包、靠垫，小到茶杯垫、丝巾，甚至衣服。除了散客，施小冉还吸纳了100多名会员。

常去店里的孕妇艾达说：“我从来没有觉得一件事可以做得这么有趣。”她之前患有严重的孕期忧郁症，在家里尝试十字绣，却烦躁地做不下去，但接触施小冉教她的缝艺后，人变得开朗了很多。艾达做了一只海星抱枕给未出世的孩子，丈夫对此赞不绝口。

年底，除去租金、装修和材料成本，缝艺店每月的纯利收入将近2万元。

施小冉更关注微信频道，加了500多个好友，1000多个粉丝。开发了微信的群功能后，她有意识地发展一些“布友”加入，把几个技术和人品都不错的学生拉拢在一个群里，分享客源和订单。忙不过来的时候，她就利用微信求助，避免了业务“肥水流入外人田”。

为便于协调和管理，她成立了“微信小分队”。每个员工都有自己的微信代号、管理自己的“微信区”，因为他们的微信号上有店铺的logo字样，顾客可以通过微信轻而易举地找他们交易，从而进一步扩大了“布谷娃娃”的知名度。

施小冉给员工们制定了规则：一、必须热爱缝艺、有耐心。缝艺是在一针一线的穿梭中回归安宁，切莫市侩阴暗；二、在3个月的微信业务考察期里，如果有员工服务水平不好或者遭到顾客投诉，就会被开除；三、在接活的分配上，大家需要服从整体需要，为缝艺店的品牌和声誉着想，绝不轻易毁约。

如今，施小冉精心经营的“布谷娃娃”店铺，收益已达50多万元。

编辑 乐天endprint