费斯托工具开启“客户关怀，服务聚焦”活动

2014年3月下旬起，费斯托工具的售后服务团队协同销售团队，在广东省首先开启了费斯托工具“客户关怀，服务聚焦”活动。3月22日售后服务团队到达广东清远，为费斯托工具南区的经销商组织了一场为期2天的售后服务技能的培训和认证会议，此次培训受到了当地经销商服务专员的好评。

实战是检验培训效果的最好途径，3月24日～4月2日，费斯托工具的服务团队陆续拜访了广州、佛山、东莞、深圳等地区4S站、钢琴厂、修理厂、家具厂、门厂等一批具有影响力的生产型企业，对现场的机器设备的使用情况做了认真的调查分析，同经销售专员一起对设备进行一次全面而规范的维护保养操作。

曼胡默尔发布2013年财报，实现稳健发展

2014年4月3日，曼胡默尔发布了2013的业务发展情况：2013年财政年度，集团销售额达到26.8亿欧元，实现增长2.3%，息税前利润达到1.51亿欧元，增长3.6%。

2013年，曼胡默尔集团的销售额增长了约6000万欧元。这一增长主要来自于曼胡默尔在在北美和亚洲地区的汽车主机和售后业务取得的增长，这对集团销售额增长起到了决定性作用。由于市场对资本货物的需求停滞不前，曼胡默尔工业过滤业务与2012年持平。曼胡默尔集团在研发领域投入9800万欧元，拥有近1000名高技能研发人员。对于曼胡默尔的创新能力，德国专利商标局(DPMA)已经连续三次做出了高度评价。曼胡默尔在2013年再次被评为德国50个最活跃的专利申请者之一。

力魔再次荣获“年度最佳机油品牌”称号

德国三大主流汽车杂志每年都会对读者开展问卷调查，了解其最为认可的机油品牌。……