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搭车世界杯

2014-07-16郝智伟

IT经理世界 2014年13期
关键词:手游世界杯游戏

郝智伟

有统计显示,本届世界杯的商业价值甚至要超过此前的历届奥运会,有超过10亿人次观看相关比赛,因此,对于商家们而言,如若错过世界杯的“风”,就是错过四年一次“占领用户心智资源”的绝佳良机。

要知道,运动总是与激情、立志、肾上腺素和多巴胺紧密相连,只要与这些要素产生共鸣,那么无论是品牌树立、场景营销,还是技术演进、需求确认……都变得事半功倍。

不过,倘若只把“搭车世界杯”仅仅看作是一场“眼球游戏”,那么,很容易就把它变成赔本赚吆喝、粗暴追求流量、销量的造节大戏,如此,便毫无创新可言。

目前看来,传统企业更看重传统媒体广告,新能源企业英利继续在世界杯赛场展板投入巨额广告,而饮料、运动品牌等大佬则押注执掌世界杯直播、转播权的央视,为其贡献15亿元广告收入……

相对而言,技术派先锋们更懂得如何“接地气”——或发力移动场景、强化细分市场;或用比赛竞猜聚敛人气,积累、分析数据;或借世界杯笼络游戏玩家,赚得真金白银……如此,获得更直接、可统计、可优化的效果。

毕竟,世界杯的喧嚣终会过去,高手们是“像求道一样做产品或服务,像求爱一样做传播”,而非反过来,由此可以预测,技术派的后起之秀们必将博得更多。

电商“强链接”

既然是世界杯,既然是夏天,啤酒、可乐自然成为最佳助兴饮料。就在世界杯之前,青岛啤酒、百事可乐在罐装瓶上都印制了特殊的二维码。消费者“扫一扫”,便可进入其线上旗舰店,同时,还可以通过互动游戏,换取“再来一瓶”的机会。倘若消费者再通过社交媒体分享相关内容,还将获得更多优惠。如此,包装罐变成了促销员,更直接地转化为线上购买力。

这是阿里巴巴在世界杯之前发布的“码上淘”战略,就是要借世界杯之风,连接线上线下,团结传统玩家中的先见者。

按照阿里巴巴COO张勇的解释,随着智能手机的普及,移动网络的发展,二维码突破仅在B端充当“供应链语言”的藩篱,转换为人与人,人与商品,人与数据、商家链接的纽带,成为商业价值链的通用语言。因此,它被广泛用于O2O、移动支付、查询物流、比价等各种场景,对于优化购物体验,构建“发现—查询—购买”最短消费路径,具有极其重要的意义。

一方面,对于传统品牌商而言,他们需要更了解消费者。但传统的经销渠道,层级过多,消费端的信息经过层层回传,往往严重失真,结果导致“牛鞭效应”,经营误差被动放大。在当今瞬息万变的市场环境下,这种误差往往是致命的,因此,品牌商亟需从消费端拿到一手数据,明确真实的消费需求,降低经营成本,提高运营效率,以保障自己的竞争地位。而二维码正可以为他们提供最高效、准确的信息传递介质。

另一方面,对于阿里而言,虽然淘宝、天猫App已经吃下大部分市场,但面对诸多对手围攻,必须加速吸引更多用户尽快向移动端迁移。因此推出“码上淘”——用“码上店”链接线上品牌店;用“互动码”、“服务码”实现与消费者互动、促销抽奖;用“商品码”、“媒体码”达成多媒体互动、商品查询。

不难理解,因为移动端使用的碎片化、场景化,阿里必须用二维码勾连线上与线下,基于各种情景,做好信息的即时撮合,让消费者更快、更低成本地“所想即所得”,同时积攒自己的数据资产,加速大数据运营的生态建设。

可是,这样浩大的工程实施起来并不容易,如若放在平时,阿里免不了花费大量时间和成本说服各个传统玩家。

但恰逢世界杯这样的盛世,各传统玩家都会变得异常慷慨,不仅愿意出钱、出人、出力,更愿意尝试新鲜玩法。待效果迅速显现后,阿里不仅能巩固与巨头们的合作,同时,也可展现出示范效应,吸引中小玩家们主动上门合作,可谓“四两拨千斤”。

如此,以世界杯为契机,建立起电商、传统商家、消费者之间的强链接,加速弥合比特世界与原子世界的鸿沟。

互联网金融“逞强”

当然,随电商伴生的互联网金融同样不甘示弱,借世界杯培养用户使用习惯,吸引新用户打通网银,增加应用的使用频率和时长,沉淀相应数据,为日后的分析和产品优化奠定基础。

比如,支付宝钱包就搞起“决战巴西”的竞猜游戏,给每位用户10000虚拟金币,用户可以账户内金币押注球赛结果。然后累积金币总数,根据金币总额的排名,TOP20可获得4999元的淘宝旅行红包,可用于购买机票和酒店服务;TOP21到TOP50则获赠天猫红包;51-2014名则有100元话费充值红包。

这样一来,竞猜奖励本身与淘宝平台结合紧密,用户获取的虚拟奖品可以在淘宝平台消费,形成消费闭环,促成交易。除此之外,支付宝钱包还在首页嵌入“淘宝彩票”按钮,为愿博真金白银者提供最短购彩路径。

最近喜事连连的京东,在联姻腾讯、搭上微信之后,开始重点发力京东金融,借本次世界杯之势,力推旗下网银钱包。这次,京东一掷千万元,奖励世界杯竞猜者,中奖现金将一次性打入其网银钱包账户,并可转出提现。

的确,在支付宝和财付通之外,网银钱包处于弱势,因此,作为追赶者,它必须借世界杯之势,有效引导新用户注册认证,联通网银,加速拓展用户群,引流之后,再用各种优惠和体验“驻流”,粘住用户。

由此可见,要在世界杯“借势者”中名列前茅,就必须抓取注意力,拿出有效的激励。

说到底,精彩的比赛内容本身最能吸引大众的注意力,但其直播、点播被少数派垄断,难被利用。不过,赛事结果同样吊人胃口,恰可被借势者随意拿来做文章,抓取注意力。

在此基础上,再结合自身特点激励用户参与,将赛事结果竞猜玩出差异化,激发人性,自然可以赢得用户投入,并且在世界杯喧嚣过后,仍保持相当的新用户留存率。

手游“兴奋剂”

易观统计显示,去年,国内6.52亿移动互联网网民为手游贡献超过100亿元,其中主力为大量男性用户,作为第一大男性运动,足球自然不乏市场,世界杯更能激化出“玩家之心”。

“很多手游开发者都有能力借到世界杯‘春风。”上海一手游研发负责人李琰(化名)告诉记者,毕竟手游的研发难度相对较小,利用世界杯热度炒作一款游戏,通过精准渠道投放,很容易吸引到人民币玩家。

与传统游戏不同,手游团队以“轻灵”著称,传统PC端游动辄两三年的“重”研发并不适合移动互联网,在这里,20人左右的小团队,3、5个月便能做出一款游戏,只要在游戏发行渠道——比如App分发大户那边有些关系,花点钱,再加上自己当红游戏的导流,总能打动相当玩家,让新游戏的成绩获得保证。

李琰的团队就在今年初开始研发一款以世界杯主题的卡牌类游戏,如今日流水数万元,虽然不能与一线超级大作相媲美,但已“比上不足,比下很有余”。

目前看来,借世界杯东风的手游大都如此,也有少部分靠前者,已经杀入App Store TOP20。

但要做好世界杯题材,绝少不了用户体验的分析。相关游戏中,类似“实况足球”、“FIFA”系列的操作类手游,有庞大的球队、球员数据库,玩起来现场感极强,但却受制于手机、Tab的屏幕,虚拟按键操作难度大,无法发挥手机优势;而球星养成类的游戏,长于经营、训练、招募等元素,操作简单,但玩家不能控制比赛竞技过程,缺乏足球游戏的竞技快感;相对而言,卡牌类足球游戏的可玩性更高,业绩更好……热酷CEO刘勇如此总结道。

“足球手游还是不能丢掉足球的本质。”李琰说道,除了在游戏体验上让玩家感受到力量、激情、爽快外,足球场内外无数动人传奇故事的深度演绎,绝对是吸引球迷玩家的重要砝码。

可是,随着世界杯的到来,搭车世界杯的风潮来袭,市场上一下冒出N多个参差不齐的足球游戏,个个一副争做“人生大赢家”的气势,但背后,却是各种抄袭、模仿、盗版。

按照李琰的解释,这是手游领域公开的秘密,一个团队辛辛苦苦做出还不错的游戏,稍有成绩,很快就会遭遇“山寨”,山寨者将核心引擎全盘拿来,换一套场景、人物,再通过强势渠道投放广告、购买积分墙、刷榜,辅以线下活动,很容易就赶超原创者,俘获更多新用户。还没等原创者动用法律手段,游戏已到生命周期的后半段,山寨者早已捞足了实惠,被罚点小钱也不会在乎。

因此,对于手游开发商们而言,享受世界杯“兴奋剂”的同时,也不得不面对高密度竞争,若渠道方面不够强势,“燃情巴西”之后,还是会被“后浪拍死在沙滩上”。大约90%的足球手游会在世界杯之后快速消失,李琰这样判断道,这就是游戏的本质,智能手机是“地利”,类似世界杯的风潮算“天时”,时有变化,兴衰无常。

其实,从本质上说,世界杯就是一场游戏,对于商业江湖的各路好汉而言,无非是个“玩”,或玩得精致细密,或玩得张弛有度,或玩得生猛有道,真正的高手博取的是转型、升级、蜕变与实在的商业利益,而非简单的品牌宣导、产品灌输,以此为标杆,云泥之别、高下之分,便一目了然了。

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