李红利

摘 要：卖场布局越来越多的影响着消费者的购买行为，进而影响到卖场的经济效益。本文在研究消费者的心理和行为的基础上，对服饰专业店的卖场布局设计提出了若干建议。

关键词：消费心理；服饰专业店；卖场布局

一、引言

所谓专业店，是指专门经营某一门类商品、并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对该类商品选择需求的零售业态。服饰专业店作为专业店的一种，店面规模往往不大，如何充分的利用有限的卖场空间来达到店面效益的最大化呢？卖场布局是一个非常重要的因素。平时，我们作为消费者经常出入各类服饰专业店，也会见到各种各样的卖场布局，但或许没有太多人去留意这些布局之间的差异，更不会去探究布局和经济效益的关系。事实上，服饰专业店的卖场布局与经济效益是紧密关联的。如果我们的卖场布局合理，符合消费者的消费心理和行为规律，那么，卖场布局就会成为一个无声的“销售员”，引导消费者购买，进而提高卖场的经济效益；反之，卖场布局设计如果不合理，就会存在一些“死角”，从而降低卖场的空间利用率，影响卖场的经济效益。因此，在仔细研究消费者心理和行为的基础上，进行合理的卖场布局设计，对服饰专业店的经济效益的提升具有重大的意义。

二、服饰专业店消费者心理和行为分析

1.服饰专业店消费者消费心理和行为分析

对前来服饰专业店购物的顾客，我们可以分为三种类型。……