翟然

(石景山业余大学,北京 100043)

基于工作过程课程改革探索

翟然

(石景山业余大学,北京 100043)

本文以《办公软件应用》这门课程为出发点,结合工作岗位培养理念,在分析工作岗位典型工作过程的基础上,设计了以工作过程为导向的课程教学方案,按照基于工作工程的教学改革的设计和安排,分析课程基本内容,形成基于工作过程的课程教学方式和教学内容和教学过程。

办公软件应用 基于工作过程

1 前言

在基于工作过程的课程改革的探索中，通过参加培训学习，外出调研，课程听课评课，任课的探索实践等不同的方式，对基于工作过程有了初步的理解和认知，把基于工作过程的理念运用到课程教学中。

2 课程内容解析

对于课程内容来说，一般课程内容可分为两大类：一类是涉及事实、概念及理解、原理方面的“陈述性知识”，一类是涉及经验及策略方面的“过程性知识”[1]。事实与概念属于陈述性知识，解答是什么的问题，理解与原理，解决为什么的问题。“经验”指的是“怎么做”的问题，“策略”强调的则“是怎样做更好”的问题。这样我们的专业学科的构成就由以结构逻辑为中心的学科体系，此体系传授的是实际存在的理论性知识，主要解决“是什么”和“为什么”的问题。另外则是由实践工作环境构成的以过程逻辑为中心的行动体系，强调的是获取自我建构的过程性知识，一般是指经验并可进一步发展为策略方法，即以尽可能小的代价获取尽可能大的效益的知识，主要解决“怎么做”和“怎么做更好”的问题。

显然，作为成人高等教育，以就业为导向的教育形式，学生大多来自于社会，他们迫切需要怎么完成一项工作，如何在工作中作得更好，表现得更好。因此，课程内容的取舍问题应以过程性知识为主、陈述性知识为辅，即以实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。

3 基于工作过程课程设计思路

对于基于工作过程课程编排则采用实践的认知顺序。学习过程中学生认知的顺序，与专业所对应的典型职业工作顺序，或是对实际的多个职业工作过程经过归纳、抽象、整合后的职业工作顺序相互结合，完成基于工作过程的编排。这样，针对行动顺序的每一个工作过程环节来传授相关课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，可以收到事半功倍的效果[2]。

课程的设计思路不是通过各自课程的学习而是通过经验反思在经验中获得能力。课程不再是枯燥普遍的理论，也不再是一成不变的结果，而更多地是一种感受和体验，是一个学习的过程。由于成人职业教育的其本身学生的多样化和实践化导致所面临、所要解决的问题“ 具有不一致、不确定、不稳定和独特性的特点，只有情境化、过程化，才能运用科学的学习方法，解决成人院校中学生掌握知识的程度[3]。

4 实践课程分析

以《办公软件应用》这门课程为例，按照基于工作过程的的思路，把原来的课程体系进行重新的排列，按照在办公中常用的工作情景的列举，设置了不同的情景模式：如一次大型活动的准备等。把陈述性的知识里所包括的理论和概念融入到实际的工作中，以经验和策略性的知识进行引导，让学生在完成的过程中，自动的去总结和归纳，从而形成自己的经验和认知。

在课程教学的过程中，把此情景先展示给学生，对学生进行分组，并指派组长进行分工协作。锻炼学生的团体协作能力。然后通过小组讨论，网上查阅资料，得到一个工作计划。针对这样的一个工作计划安排，由教师带领学生进行分析及点评，再次运用课程的理论知识进行分解，然后把各自的工作计划安排再重新整理规划，形成一个较为严谨的方案。按照此方案，进行工作的准备。在准备的过程中涉及到具体软件的使用和使用技巧。在使用和使用技巧上，充分发挥学生的主观能动性，软件的具体使用，观察学生自学能力及动手能力，并有针对性的学习软件的使用和技巧。

通过这样的方式，教师不再是课堂的主导，而是一个引导着，充分调动学生自己的主动性和积极性，同时也在不断增强学生对于经验的积累和策略的选择，让学生由被动的学，变主动的做，认真思考。

在教学改革中，除了成功的经验，也碰到的一些问题，首先如何更有针对性的设置工作情景，更能覆盖课程知识体系需要不断地进行完善。其次，在课程组织过程中，如何合理安排学生的自主学习和教师引导学习的时间，学生的层次和所受教育不同，让每个同学处理分析问题的思路都不一致，如何统一让不同层次的学生都进行提高等。为了解决问题，我们需要更多的与企业进行交流和探讨，细化岗位工作和教学知识点，并进行更细致的深入的分析了解。

5 结语

“知识的总量未变，知识排序的方式发生变化”，正是对这一新的职业教育课程开发方案中所蕴涵的革命性变化的本质概括。不通过课程的学习而是通过经验反思在经验中获得能力。“课程不再是普遍理论的复制而是特定的个人的事情”，也不再是一成不变的结果，而更多地是一种过程。特别是，由于成人职业教育的多变量性导致所面临、所要解决的问题“ 具有不一致、不确定、不稳定和独特性的特点，只有情境化，过程化，才能让学生学到更加实用知识与技能，分析和解决生活中的问题。随着对基于工作课程改革的不断深化和了解，成熟和完善整个课程体系，形成适合成人高等教育的教学课程。

[1]姜大源.《基于工作过程的课程观》.教育部职业技术教育中心研究所.

[2]王诗文.高职教育以工作过程为导向的项目教学改革初探[J].教育与职业,2009(12中):76-78．

[3]洪致平.现代服务业与高职人才培养的理论思考[J].浙江育英职业技术学院学报,2009(1):1-5．