APP下载

职场冲突有好处

2014-06-16

销售与市场·管理版 2014年5期
关键词:一艘船立场职场

通常情况下,人们不会去解决意见分歧然后协同一致工作,而是会抑制内心的想法,这似乎是一种不健康的传染行为。

没有人喜欢跟别人对立,大多数人甚至一想到冲突就会开始紧张,但问题不会自己消失,该怎么办呢?1.让所有人坐上同一艘船。首先要确保每个业务单位的目标与组织目标保持一致,公司规模越大、产品越多样化,保持这种一致的难度也就越高——相互矛盾的目标更有可能在员工之间造成摩擦。2.就事论事而非就人论事。如何培养团队以健康的方式解决问题?直接关注公司或团队所面临的问题,而不是关注代表分歧另一方的个人,要培训团队走出自己的立场去考虑问题,努力判断其他人的根本利益,立场或许始终无法协调,但利益却可以调和。3.提出棘手的问题。坦诚地讨论可能引起同事、老板负面反应的问题,如果整个公司能够自上而下坚持这种做法,往往能取得最大的效果和潜在的好处。

猜你喜欢

一艘船立场职场
没有一艘船能像一本书
职场Z世代为何这么跩
一艘船(外一首)
没有一艘船能像一本书
扬善
职场要减龄 特立独行第一名
没有一艘船能像一本书
草地
职场首页
疯狂的职场/等