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浅谈移动图书馆建设

2014-06-13周古玥

科技视界 2014年9期
关键词:图书馆用户服务

周古玥

(郑州大学 信息管理学院,河南 郑州450001)

1 移动图书馆概念

原本意义上的移动图书馆是图书馆开展多种多样的流动服务的学术用语,也称流动图书馆,是指为远离图书馆或不便于到馆的读者及潜在读者提供的馆外文献服务。 汽车图书馆也称流动书库,是其主要的流动图书馆服务方式。 一般用装有书架、借书桌等设备的汽车等交通工具, 将图书馆的部分实体馆藏——书刊资料定时定点送到厂矿、农村或其他偏远地方,供定点区域附近的职工、农民等读者阅览并办理书刊外借手续。 现代意义上的移动图书馆(mobile library services)是指可移动的用户通过移动终端设备(如手机、电纸书、PDA)等,以无线接入方式获取图书馆馆藏资源的图书馆新型服务手段之一。

2 移动图书馆服务特征

2.1 移动性

移动图书馆信息服务最明显的特征就是它的移动性,用户无需再受时间空间的约束就能通过无线上网设备检索和获取图书馆信息资源;当用户在旅游或行进中,就可以将移动终端设备当作一种阅读器,利用无线网络搜索自己想要看的电子书,既可以在线浏览又可以下下来以供随时阅读。

2.2 个性化服务

图书馆可以通过移动服务平台,与用户进行沟通,进一步了解用户需求。然后图书馆根据用户的不同需求为其制定有针对性地信息服务如新书到馆通知、预约书到馆通知、参考咨询、读者信箱、讲座预定等一系列定制信息服务。

2.3 服务全天候

移动互联环境下,用户可以实现24 小时随时访问,也可以通过移动服务平台向馆员进行在线咨询,而图书馆馆员也会对问题进行实时解答。……

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