徐世垣

照片书、请柬和日历频繁地在互联网上被订购，这给印刷业带来了商机。Zipcon咨询公司最新发布的有关EPOS的调查显示，2012年仅是位于德国、奥地利和瑞士的从事网络印刷的企业的销售额就达到17亿欧元，并且预计2013年这一数字将增加到21亿欧元。其中龙头印刷企业Cewe Color Holding公司2013年上半年的销售额同比增长7.8%，达到2.182亿欧元。据统计，其业务增长主要来自网络印刷业务，占比为60.4%。

德国联邦印刷媒体协会表示：“现实世界与虚拟世界的结合越来越紧密。印刷产业将从中获得机会。虚拟世界会变得现实，现实世界已走进在线。”那么，面对网络印刷这个巨大的商机，成功的秘诀究竟是什么？德国印刷专家如何看待网络印刷市场呢？

“互联网的规则完全适合网络印刷业务”

现在每两个德国人就有一人在网上购物。生活方式的改变必然对印刷业产生影响。有关数据显示，未来两年内德国网络印刷市场的印量占整个德国印刷市场印量的比例将由10%增加到18%。

网络印刷必将裂变传统印刷业版图。很多大、小印刷企业都会像新手一样重新进入市场。这对在传统印刷市场中已经取得成绩的印刷企业来说是个挑战。这些印刷企业不能躺在过去的功劳簿上，必须重新考虑新的经营模式。

互联网的规则完全适合网络印刷业务。这其中包括绝对的用户友好性、系统的专业性、灵活的电子商务结构、昼夜不停的客户支持和更多的个性化要求。印刷企业为了获得成功，必须了解和掌握这些新规则。

——德国联邦印刷媒体协会专家

“网络印刷企业简单地通过构建网络平台而上手的时代过去了”

像传统印刷一样，网络印刷也有许多不同的经营模式。很多人看到了Vistaprint或Flyeralarm的成功，就想将其模式进行简单的拷贝，但这样做不但不会成功，还可能会使迄今尚未“在线”的企业直接破产。

也就是说，开发属于自己的经营模式：要么基于特殊产品、特殊的利基市场（小众市场），要么基于特殊的服务，才会成功。因此网络印刷企业规模大小无所谓，每个愿意开辟在线市场并学习和适应其规则的灵活的企业，都能够找到自已的定位。任何企业都可以加入“在线”，但成功与否总是取决于经营模式。当然，这也隐藏着缺点：原始资金投入非常关键。在线平台、人员和营销方式都要不同，这也是不小的费用。作为咨询师，经验告诉我，企业主本身往往是进入网络印刷市场的最大障碍。只有少数企业主能够实现自我改造。网络印刷企业简单地通过构建网络平台而上手的时代过去了！现在需要的是详细的计划方案、卓越的市场知识以及差异化的经营模式。

——Zipcon咨询公司专家

“大型企业主导网络印刷市场”

与Zipcon咨询公司专家观点不同，Cewe Color公司专家认为，真正能够主导未来网络印刷市场的将以能够提供高效率生产、高质量产品和快速交货服务的大型印刷企业为主。因为大型印刷企业能够提供满足市场期待的产品和价格，而且其在品牌影响、营销手段、客户服务、高效生产组织过程等环节也都具有优势。

——Cewe Color公司专家

“谁想赢在未来，必须现在就‘在线”

毫无疑问，“在线”印刷拥有美好的未来。但是当前的问题是如何实现持续稳定的生产。对中小型印刷企业而言，他们必须首先占领利基市场，或者最好成为新商业模式的创建者。尽管困难很大，但是我们必须明白：谁想未来实现网络印刷，必须现在就要“在线”。特别是必须在印前、网络营销和信息技术方面花费巨大精力和财力。要知道：网络印刷可不是附带的次要项目，如果没有决心和勇气，多半会半途而废。

——德国东北部印刷媒体协会专家（摘译自《德国印刷者》2013年21期）endprint