付晓丹

(陕西理工学院 外国语学院，陕西 汉中 723000)

多模态话语环境下大学生英语学习焦虑问题研究

付晓丹

(陕西理工学院 外国语学院，陕西 汉中 723000)

外语学习焦虑是外语学习的情感障碍，对学习者的学习效果产生重要的影响。对多模态话语环境下学生英语学习焦虑进行研究，分析焦虑现象原因及教学中存在的问题，并提出解决的方法，以期能充分发挥网络媒体模态互补优势，有效提高学生的英语学习效果。

多模态话语;大学生;英语学习焦虑

20世纪50年代随着人文主义心理学的发展，影响外语学习效果的情感因素越来越受到重视，这些情感因素包括学习者个人的学习动机、态度、情绪、焦虑、移情等。其中语言焦虑被语言学家认为是作用于外语学习的诸多情感因素中最关键的心理变量。随着网络多媒体教育技术的发展，大学英语课堂教学也开始从传统的单一模态转向多模态的教学模式，多模态教学主张运用媒体资源、图片、角色、音乐等多种渠道和多种教学手段来调动学习者自主学习兴趣，在学习过程中注重听觉、视觉、触觉、嗅觉等多种感官的协同作用，在轻松愉悦的环境中积极主动地学习，为英语教学提供了良好的教学环境。本文对多模态话语环境下学生英语学习焦虑进行了研究，分析焦虑现象原因及教学中存在的问题，并提出解决的方法，以期能充分发挥网络媒体模态互补优势，有效提高学生的英语学习效果。

一、外语学习焦虑研究概述

外语学习焦虑是外语学习的情感障碍，对学习者的学习效果产生重要的影响，引起了诸多研究者的关注。最早的研究者是美国心理学家Horwits，他提出了“外语焦虑”(foreign language anxiety)这一概念。外语焦虑指个体由于预感不能达到某种目标或克服某种障碍的威胁而导致的一种不安，使得自尊心受挫，形成的恐惧不安的情绪状态［1］67。按照语言焦虑对学生产生的影响，焦虑可分为促进型焦虑和抑制型焦虑。促进型焦虑对学习者起到积极的帮助作用，激发学习潜能，克服困难，有利于学习进步;抑制型焦虑对学习者起到消极的负面影响，对学习的恐惧、压力抑制了学习潜能的发挥，对学习语言起到阻碍作用。Horwitz等人将外语学习焦虑分为三个方面:交际畏惧(communication apprehension)、考试焦虑(test anxiety)和负评价恐惧(fear of negative evaluation)［2］90。交际畏惧指的是个人对于与他人的真实或者预期交际产生的恐惧或者焦虑程度［3］30。考试焦虑指的是带着恐惧心理来看待考试过程中成绩不理想的倾向［4］120。负评价恐惧是指对他人的评价有恐惧感，对负评价产生沮丧心理以及担心其他人会对自己做出负评价的预期心理。

大量研究表明，焦虑与学习效率的关系成倒U型曲线，过低或过高的焦虑都会对学习产生不利的影响。在不同课堂环境下，学习者对学习过程产生不同的情感反应［5］。在一种轻松愉快的环境中学习，降低学习者的情感过滤(affective filter)，会减少学习者在交际和学习中的心理焦虑(psychological barrier)，从而更有利于学习［6］。在英语教学的传统模式和多模态话语模式下，外语学习者因环境的不同、教学方法和教学模式的不同会产生不同的焦虑，学习效果也有很大差异。就此，笔者对所在的陕西理工学院2012级本科旅游管理、财会、心理学三个专业的360名学生在多模态环境下外语学习焦虑进行了调查和研究，分析焦虑现象的变化及教学中存在的问题，以期能充分发挥网络媒体模态互补优势，有效提高学生的英语学习效果。

二、研究设计

1．研究对象

本实验的研究对象为陕西理工学院2012级本科(新生)旅游管理、财会、心理学三个专业、12个自然班的360名学生，均采用网络多媒体教室授课，教学模式采用多模态授课方式。本研究主要采用问卷调查和课后访谈的方式进行，问题设计包括学习焦虑的三个主要方面:交际畏惧、考试焦虑、负评价焦虑。本次研究所用的焦虑量表采用Likert五点量表形式，各项赋分由低到高1～5分，得分越高说明学习者的焦虑程度越大。本研究把各项统计的一般焦虑值定为3.0，数据统计使用社会科学统计软件包SPSS12.0版。

2．结果与讨论

（1）交际畏惧

表1 交际畏惧原因问卷表

表1说明，学生的交际畏惧是他们英语学习焦虑的一个主要方面。从数据来看，有58.5%的学生在多模态课堂上对老师的问题没有准备而焦虑，25.6%的学生在多模态课堂有准备但发言时紧张，42%的学生因没听懂视频材料而害怕，39%的学生不敢和其他同学用英语交谈讨论老师的问题，34%的在课后多模态拓展中不能与别人交流感到紧张，学生的平均焦虑值大都超过了标准值。从调查表可以看出大一新生刚刚从中学传统的教学模式中转变过来，在高考指挥棒的作用下学生应试学习的题海战术弱化了听说能力的培养，缺少必要的交际策略，导致在多模态教学模式中无所适从，因各种教学环节的交际畏惧而感到焦虑。言语焦虑可能成了中国大学生学习英语时碰到的最大的心理障碍［7］120。因此在教学过程中，教师应注意交际策略的运用，适当讲授一些交际的技巧和方法，同时，利用多模态的自由性、产出性和双分性，创造轻松愉悦的课堂环境，通过视觉、听觉、触觉、嗅觉等多种感官的协同作用，师生之间、生生之间达到有效的交流。再者，从表1还可以看出，学生在课后拓展环节上言语焦虑值低于课堂上的焦虑值，教师应鼓励学生有效利用网络平台和老师与同学展开交流对话，在平等轻松的虚拟空间发挥自主学习潜能。

（2）考试焦虑

表2 考试焦虑原因问卷表

从表2可以看出，英语测验或考试是多模态环境下英语学习的另一个主要原因。多模态教学模式提供了丰富的教学资源，教学内容利用多媒体技术，将文本材料以图像、照片、音乐、对话等形象直观的形式呈现出来，营造出真实的语言环境，教师对学生学习情况的掌握可以通过随堂各种形式的测试来检测学生对知识的掌握情况，考试频度增大。但是，这些丰富的教学资源也带来了内容繁多等压力，尤其是课后网络自主学习的单元过关测试，不能顺利通过的学生就不能进入下一单元的学习。这些限制使学生的学习积极性受到了很大的影响，特别是期末考试的终结性评价让加大了学生的学习焦虑，大部分学生因担心考试不能通过必须要面临重修、补考，甚至留级等压力。针对这些问题，教师应在教学中改变测试的方式和难度，在考试方式上可采用形成性成绩和终结性成绩相结合的多元评价体系，对学生的学习行为、能力、态度、情感等方面的发展做出持续性评价，在开放轻松的环境中对学生学习成绩做出合理公正评价，鼓励学生学习积极性，缓解考试焦虑带来的负面影响。

（3）负评价焦虑

表3 负评价焦虑原因问卷表

从表3可以看出，对大多数学生来说，负评价焦虑也是他们英语学习焦虑的一个主要方面。学生在这几个项目上的平均焦虑值大都高于标准值。学生的学习效果受到各种情感因素的影响，学生内向型和外向型的性格特点、自尊心、自信心等都在很大程度上决定了学生的课堂行为。回答问题没有自信、胆怯、害羞等心理特质，以及害怕同学嘲笑、老师批评等负面评价都是学习焦虑产生的原因。因此，针对负评价焦虑问题，教师应对学生在交际中所犯的错误采取宽容的态度，尽量根据学生各自的学习情况提出难易程度不同的问题，并启发鼓励学生发挥个体潜能。同时，建立良好融洽的师生关系，降低学生负评价意识。教师课后多关心学生，和他们进行情感交流，找出学习上的差距和不足，多给他们鼓励。课堂上即使犯了错误也应以恰当的方式纠错，用宽容豁达的态度对待学生，减小学生语言运用方面的负评价焦虑。

三、结语

多模态环境下的大学英语教学较以往传统的单模态教学有一定的优势，但是也对大学生，尤其大一新生英语学习造成了一定程度的焦虑。因此，在课堂教学中既要充分利用多媒体教学资源的模态互补优势，同时教师要及时调整教学方法，将学习焦虑尽量降低到最小，使学生的学习焦虑转化成学习的动力，在和谐融洽的课堂氛围中有效的学习，继而提高外语教学质量。

［1］王银泉，万玉书．外语学习焦虑及其对外语学习的影响——国外相关研究概述［J］．外语教学与研究，2001 (2):67．

［2］Horwitz E K，Horwitz M B，Cope J A．Foreign Language Classroom Anxiety［J］．The Modern Language Journal．1986 (2):90．

［3］McC Roskey，J．Validity of the PRCA as an Index o f Oral Communication Apprehension［J］．Commun ication M onograph，1978(45):30．

［4］Sarason I．The Test Anxiety Scale:Concept and Research［M］//In Spielberger，C．＆Sarason，I．(EDs)，Series in Clinical and Community Psychology．Washington:Hemisphere Publishing Corporation，1978．

［5］Claire Kramsch．Context and Culture in Language Teaching［M］．Shanghai:S．L Education Press，1999．

［6］Spolsky B．Conditions for Second Language Learning［M］．Oxford:Oxford University Press，1989．

［7］王才康．外语焦虑量表(FLCAS)在大学生中的测试报告［J］．心理学，2003(2):120．

A study on college English learning anxiety in multimodal environment

FU Xiao-dan
(Shanxi University of Technology，School of Foreign Language Studies，Hanzhong 723000，China)

English learning anxiety is an emotion disturbance for most college students，which has greatly influence on language learning．This paper focuses on the causes and problems in English teaching，and give proper ways to overcome the anxiety in order to take advantage of internet resource and improve the English learning．

multimodal environment;college students;English learning anxiety

G642.0

A

1672－9617(2014)03－0370－03

(责任编辑 伯灵 校对 伊人凤)

2014－01－20

陕西省教育科学“十二五”规划研究课题(SGH13275);全国教育科学研究“十二五”规划年度教师重点立项课题(HB101152)

付晓丹(1976－)，女，陕西汉中人，讲师，硕士。