邱杨+陈文琪

内容摘要：本文对武汉市外来务工人员的语言能力、语码使用、语言态度等方面进行调查，并单独对普通话的具体情况展开研究，得出武汉市外来务工人员语言使用的基本情况。

关键词：务工人员 语言使用 武汉 调查

一.调查基本情况

为了了解武汉市外来务工人员的语言使用情况，本科研小组精心挑选了火车站、机场、施工工地等外来人口比较聚集，易于收集数据的地方为调查点，并采用发放问卷和进行实地访谈两种调查方式展开调查（以问卷调查为主）。考虑到武汉市外来务工人员的结构复杂性，我们还专门设计了一份调查问卷对各大学非武汉籍老师进行调查，并收集数据，以保证调查结果的全面性。

问卷大体分为三个部分：问卷前言、调查对象基本信息（不涉及姓名、电话等隐私）、问卷主体。为了使调查对象能够少受干扰地填写问卷，特地将个人基本信息设在最后。为实地访谈设计的问题，总共分为五大部分：基本情况、语言能力、语言使用、语言态度、三者之间的关系。

问卷数据回收后，统一用SPSS软件录入并做出分析；访谈录音及笔记的整理与问卷所得数据相配合，二者结合起来分析。

二.调查对象的基本情况

本次调查以武汉市外来务工人员为调查对象，采用随机抽样的方法，总共发放问卷200份，成功收回问卷200份，其中有效问卷并已录入数据的有162份，访谈录音及笔记材料5份。共167位调查对象，全都包含在外来务工人员的范围之内。

“外来务工人员”在这里指的是在武汉工作的非武汉人，在以往其他地区相关语言调查所定义的“农民工”范围上有所扩大，将很多从事教育、军事、管理等方面的外来人口也纳入考察范围之内。

1.以青壮年为主，其中男性所占比例高

武汉市外来务工人员的人口大多以青壮年的男性为主。从性别比例来看，男性所占比例远远高于女性，男女性人口比例分别为70.99%和29.01%；从年龄的结构来看20～40岁的人数占了总调查人数的90.74%，而其他年龄层的人数只占了不到10%的比例。

2.受教育程度整体较好，职业以公司职员和体力劳动者为主

从受教育程度结构来看，有38.27%的属于本科（专科）学历，硕士和博士学历的人口比例占总比例的3.08%，高中、初中、小学学历的人口所占比例过半，分别为29.01%、17.28%、8.64%。整体来说，武汉市外来务工人员受教育程度较好。从职业的结构来看，以公司普通职员和体力劳动者（服务业、建筑业）为主，所占比例均为22.22%，教师和军人、警察所占比例也较高，分别为9.877%和9.259%。由此可见武汉市外来务工人员受教育程度差异较大，从事脑力劳动的工作者，如大学老师等，学历很高，通常以博士学历为主。而大多数从事体力劳动者的人，学历普遍较低以初高中为主，小学学历的也占不少。一般普通员工以本科（专科）学历为主。就职业的分布而言，脑力劳动者占的比例较大。体力劳动者所占比例也不少，主要是外来的农民工，从事技术性较弱的服务行业或建筑行业。

3.来源复杂，但以本省的非武汉籍人口为主

在武汉市外来务工人员中，以湖北省的人数最多，占了总人数的52.47%。其中河南、四川、重庆、湖南的外来务工人员所占比例相对较多，分别是9.88%、7.41%、5.56%、4.94%。其他的比例人口分布较杂，遍布了全国的大部分地区。

三.调查结果

（一）语言能力

1.家乡话、武汉话、普通话的语言能力

总的来说，对家乡话和普通话掌握较好，武汉话的掌握程度相对较弱。所调查的人员中，88.3%的人能熟练使用家乡话，毕竟家乡话作为绝大多数人的第一语言，对语言习得者产生了深刻的影响。能熟练使用普通话的人所占比例占69.1%，可见普通话的推广卓有成效。对于武汉话，基本不会的人占了35.8%，在我们采访过程中，总结得出，除非是在武汉工作年限很长，并且具有一定文化素养的人，会刻意学习一些武汉话之外，其他的外来务工人员，对武汉话不是那么在意，这与很多场合都可以用普通话交流，会不会武汉话对他们的工作和生活没有太大的影响有一定的关系。

2.除家乡话、武汉话、普通话外，使用其他语言的能力

除了家乡话、武汉话、普通话之外，还掌握其他语言（包括其他汉语方言和外国语）的人占总人数的48.8%，其中掌握英语的人数占37.4%，可见英语在我国的普及率逐年增高。其中还有一些少数人群掌握韩语、日语、俄语、法语等语言。剩下的超过半数的人群，都会说一种甚至几种除家乡话、武汉话、普通话以外的汉语方言。

3.语码转换的能力

对于能否在两种不同的语码之间进行转换，72.84%的人选择了能，不能顺利进行转换的（包括完全不能和有时能有时不能两种情况）所占比例也不小，为25%。

（二）语码使用

1.与不同交流对象所使用的语言

人们对与自己比较亲近的人群，家乡话使用频率很高，但与子女交谈趋向于采用普通话，与陌生人群交谈多采用普通话。问卷数据显示：对父母亲、配偶、兄弟姐妹、老乡、本地熟人等有共同方言基础的人群，家乡话的使用频率占了绝对优势。它们所占比例分别为90.1%、48.1%、80.9%、77.8%、48.8%。除去34%的调查对象没有子女的情况，剩下的人群中用家乡话与子女交流的占总人数的37.7%，而用普通话与子女交流的占22.2%，排在第二位，与家乡话所占比例相去不远。在采访过程中，我们了解到，很多人更愿意用普通话与子女交流，并且认为学好普通话对子女的将来有较大的影响。与陌生人或非同乡同事等群体交谈时普遍采用普通话，所占比例分别为90.1%、78.4%。

2.在不同交际场合所使用的语言

在不同的交际场合，普通话的使用率很高。对于不同的交际场合语码的转换使用，在集贸市场、去政府部门办事、去医院看病、在工作环境中这些场合，采用普通话的比例分别为63.5%、85.2%、83.3%，可见在这些场合中，普通话的使用率占绝对优势，可以看出，武汉市一个普通话普及率较高的城市。endprint

3.语码使用总的特点

调查表明，大部分调查对象都会根据对方的语言而选择自己所用的语言。这样不会让对方感到不适。对某些人和某些场合，也有采用多语交流的情况，例如：夫妻双方说家常话时可能使用方言，而谈到一些正式而严肃的话题时，可能转用普通话。

（三）普通话的语言状况

1.听、说普通话的能力

在所有调查对象中，有70.4%的人说着带口音的普通话，只有一少部分人认为自己的普通话很标准，然而结合访谈的实际结果来看，一部分认为自己普通话标准的人，事实上也在不同程度上带着自己方言的色彩。虽然说普通话的能力不大乐观，但人们听普通话的能力还是比较好的，83.3%的人能够听得懂普通话。

2.学习普通话的时间、方法及原因

调查对象中，由于大部分人的父母经常使用的是方言，因而自己首先学会的也是自己的家乡话，162人中只有5人是从小跟着父母学习普通话长大。64.2%的人是在读书的时候学会普通话的，将近一半的人学习普通话的主要方式是在学校里面学习，除此之外，还有相当人数（25.9%）的人是在工作中学习的普通话，通过广播等电视媒体影响而学习到普通话的人仅有15.6%，在外出工作后，除了少部分人认为自己普通话没什么变化或是对此并无感觉之外，大部分人都感觉到自己普通话相比以前说的更多或是更好了。这与家乡话在外地“变味、不地道”等情况相比较，普通话的学习情况是有所改善的。

对于学习普通话的原因，为了在工作中与人交流和与更多的人交往这两个原因都占了较大比例，分别是45.8%、38.2%。其他也有的是由于为了找到更好的工作、公司规定等原因。

3.对于自己普通话的期望

对于自己的普通话使用能力，43.8%的人认为只要别人能够听懂就可以，20.4%的人认为必须得说的很好，17.9%的人认为说的比较好就行，还有6.2%的人对自己的普通话没什么要求，仅仅只有11.1%的人希望自己能够拿到专业的普通话等级证书。

（四）语言态度

1.对普通话的未来前景较乐观

较于家乡话和武汉话的前景，很多人都认为普通话会有很大的发展，这是一个令人欣慰的现象。对于家乡话和武汉话，更多的人认为它们应在一定范围内发展或是顺其自然。显然，绝大多数调查对象，都把普通话摆在一个重要的地位，对于家乡话和武汉话这类方言也没有采取过于偏激的态度，而是任其发展，这是对语言的一个较为理想的态度。

关于方言电视剧及电视台使用方言的情况，虽然有人赞成，有人反对，有人抱无所谓的态度，但对此投赞成票的人还是略胜一筹，可见人们对于家乡话还是有着自己独特的情感存在。

2.对家乡话的认可度明显较高

由数据可知，调查对象认为家乡话最亲切的人数最多，普通话排在第二，武汉所占比例最低，可见人们对自己家乡方言普遍有一种亲切感。“没什么感觉”这一项在普通话和武汉话中所占比例较高，特别是武汉话，比例过半。因为人们对他乡方言没有较强的归属感和关注度，再加上不是必要的交际工具，所以也成了忽视的对象。

3.普通话的社会影响力最强

56.2%的人认为普通话很有社会影响力，而家乡话和武汉话所占比例都很低，虽然大家都认为家乡话最亲切，却都以普通话为重要交际工具。在我们采访过程中，很多调查对象，都意识到普通话的重要性，认为家乡话很亲切却没有普通话重要，这主要是受了社会环境的影响，身边的人都在说普通话，普通话在人们心中的地位自然提高了。

4.普通话对于人们的重要程度较高

对于家乡话，由于受到个人感情的影响，有一部分人会认为家乡话有点重要或很重要，而对于武汉话，大部分人是没什么感觉，但对于普通话，绝大多数，81.5%的人认为普通话很重要，这在反映这一群体语言态度问题的同时，也反映出普通话在人们日常生活确实扮演了很重要的角色。

5.对于子女学习语言的期望多样

调查对象中，96.9%的人希望子女学会说普通话，这与普通话的普及还有普通话日益扩大的影响有很大的关系，49.4%的人希望子女能够学会自己的家乡话，54.9%的人希望子女今后能够学会外语，可见外语在我国的影响程度较高，10.5%的人希望子女学会武汉话，这可能与调查对象是否将来长期定居武汉也有着一定的关系。

四.结语

武汉市外来务工人员语言使用情况，从语言能力方面说，语言掌握熟练度由高到低依次是家乡话、普通话、武汉话。有相当一部分人掌握除自己家乡话以外的另一种方言或外语，且绝大部分人能进行顺利的转换。从语言使用方面看，大部分对象都会根据对方的语言而选择自己的语言，这样不会让对方感到不适。从普通话方面来说，普通话的听说能力不一致，很多的人只希望别人能听懂自己的普通话就行。从语言态度上来说，大部分人都认为普通话应该得到好的发展，家乡话应该任其发展，对于武汉话，不熟悉的方言，很多人只是一种不在乎的态度。普通话在人们心中的地位得到提高是值得肯定的，但是过高的评价和对方言的不在乎的态度，也使我们担心汉语方言的前景。

参考文献

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[2]屠国平：《宁波市外来人口语言生活状况考察》，《语言文字应用》，2008年2月第1期；

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[5]付义荣：《南京市语言使用情况调查及其思考》，《南京航空航天大学学报》，2004年第3期；

[6]王玲：《城市化进程中本地居民和外来移民的语言适应行为研究》，《语言文字应用》，2011年2月第1期。

（作者单位：华中师范大学文学院）endprint