服装业步入O2O时代
2014-05-21王山山申佳平
中国经济周刊 2014年19期
关键词:消费者
王山山+申佳平

传统产业的互联网突围8. 从“电伤”到“电商”
潮妈Affiy以前逛街、网购经常临时起意,看见衣服喜欢就买。然而,生完孩子步入微胖界之后,Affiy痛苦地发现很多衣服都不能穿了,一大笔银子就这样被浪费。
无奈之下,Affiy开始了“理性购物”:网上看上一件衣服,如果有实体店会去试一下,试完一件衣服会反复思量,想好了再通过电脑或手机网购。如果在商场试衣时扫描了二维码,在移动终端下单可能还有优惠。
像Affiy这样精明的网购族日益壮大,服装业也开始深耕互联网:服装企业正在如火如荼地进军O2O(Online To Offline,线上到线下)。
“去年以来,O2O这个词儿在服装人的嘴里已经被嚼烂了。”一位服装业数据专家说,但是,到目前为止,对于O2O这种被称为“全渠道”的模式,服装业还在摸索中。
从“电伤”到“电商”
“从今年前两个月对全国重点大型零售企业监测的数据来看,零售额仅增长了1.5%,其中食品增长1%,服装增长-1.3%。62%的企业零售额负增长,这一负增长比例前所未有。”中国商业联合会副会长王耀在一个服装渠道建设论坛上介绍说。
顾客都去哪儿了?网络。全国各地每天风风火火奔忙的快递小哥送出的包裹里,服装占比不小。电商10年,服装业是最早、最大规模覆盖互联网销售渠道的传统产业之一,走到今天,不管是品牌还是代工,几乎所有服装企业都开始进军电商。
然而,除了少数品牌因为独到的战略战术异军突起、雄霸网络江湖,整个行业似乎并没有因此真正兴旺起来。消费者选择网购服装的一个重要动力,是线上比线下价格便宜,很多服装企业顺应这一节奏,要么在电商平台上消化库存,要么线上同款直接优惠于线下。……
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