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比敌人更可怕的三种朋友

2014-05-14吴韵仪

意林 2014年21期
关键词:密友魔镜主管

吴韵仪

你是不是也有过这样的困惑:在组织中虽然职位越爬越高,但是说得上话的人却越来越少。每当碰到重大的变化、犹豫难断的时刻,就一定会找那一两个特定的朋友商量?

你对他们非常依赖,他们对你的影响力,远超过他们在组织图上看来的分量。不过,你从不提与这些朋友的关系,因为他们是“密友”。

心理分析学家索克威兹发现,许多成功的高级经理人虽然聪明能干,但是因为自己的个性与作风的因素,较容易交上具伤害力的密友。他将多年的研究发表在近期的《哈佛商业评论》上,分析出了三大具有伤害力的密友。

1.魔镜型密友

他们像是主管自尊的魔镜,只要一被呼唤,就向来谈心的主管说“你已经做得很好了”“你是最公平的”,能够随时讨主管欢心、为主管的自尊加油打气。

索克威兹指出,其实做主管的都有某种程度的自恋,CEO如果少了自恋特质,甚至无法领导组织、给予大家愿景。但是,如果自恋过了头,时时需要别人吹捧、对于别人一时的怠慢极度脆弱、很难接受严酷事实的话,就特别容易选择随时呵护他们脆弱自尊的魔镜型密友。

主管如果长期依赖魔镜型密友,所看到的世界就会逐渐扭曲,而且会造成组织分裂。

2.缓冲型密友

他们像是主管与组织间的缓冲区,任何信息都必须经由他们过滤,才能下达组织或是上达主管,好过滤掉过于激烈的情绪,把主管刺耳的批评,翻译、美化成比较不伤人的建议,总是在主管刮起一阵风暴后,赶忙好言向大家解释说,他其实不是这个意思。

扛着业绩、竞争压力的主管,鲜少有温顺的。但是,有些主管是个性傲慢自大、情绪智商超低,他们草率冲动的决策赶走了优秀的人才,没有节制的滥骂又打击了大家的士气。

这样的主管为了弥补自己的情绪问题,很自然会亲近能够容忍他们情绪、替他说好话的缓冲型密友,以保护自己的颜面与地位。

但长期来看,缓冲型密友是会慢慢侵蚀组织的正当权力。

由于所有信息都必须通过缓冲型密友才能上达,他们很快就成为王位后真正有权力的人。

3.篡夺型密友

他们是三种类型中最不道德的。不像前面两者还心存为组织、为朋友好的善意、没想到自己带来的副作用,篡夺型密友想的根本是自己要坐上主管之位,他们工于心计、狡猾巧妙地迎合主管朋友,为的只是取得自己极度渴望的权力。

不过,他们与人的关系,只有耐心维持到利用价值结束为止,他们最厉害的地方,就在于看穿主管朋友的罩门。虽然他们平时表现不错、尽力迎合,但是当时机适当,他们会冷酷无情地利用主管朋友的罩门,好让自己往上爬。

看了三种类型的有害密友,是否觉得背脊发凉,想要重新看看自己身边到底是什么样的朋友?交朋友不是问题,谁都需要朋友,问题是不能过度依赖某一两位朋友,脱离了真实世界。

所以,索克威兹也提供了5个警示信息,如果出现下面的情况,就表示你对密友的依赖程度可能已经到了有害的地步。

1.大家开始抱怨无法接触到你、无法跟你直接沟通。

2.你觉得除了密友,都没有人了解你。

3.你的密友建议你最好不要再找别人咨询。

4.你的密友开始拿鸡毛当令箭,代你对外发号施令。

5.你的密友把你捧上了天。

你有这样的情况吗?如果有,可要好好反省了。有什么样的个性,就会有什么样的朋友。

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