齐湘波

【摘要】油田企业的发展离不开人力资源管理，随着科技发展，通过人力资源管理信息系统软件的构建，深化油田企业制度改革，提高油田企业人力资源管理水平，使油田人力资源实现科学管理是一项重要工作。本文就围绕人力资源管理软件SAP-HR系统运行现状及问题探讨相关观点。

【关键词】SAP-HR系统、运行现状、问题探讨

油田企业的发展离不开人力资源管理，随着科技发展，通过人力资源管理信息系统软件的构建，深化油田企业制度改革，提高油田企业人力资源管理水平，使油田人力资源实现科学管理是一项重要工作。本文就围绕人力资源管理软件SAP-HR系统运行现状及问题探讨相关观点。

一、SAP-HR系统在油田企业的运行现状探析

人力资源是油田企业的最重要的战略资源，是油田企业的核心竞争力。随着油田的成长和发展，国内市场的扩大和国际市场份额的增加，对人力资源管理工作提出了新的要求，迫切需要建立一支与之相适应的人才队伍和人力资源管理信息系统。人力资源管理信息系统的实施，就是要通过系统的建设，对人力资源管理业务流程进行梳理和优化，利用全面、系统、准确、实时的数据支撑及其分析功能，实现人力资源优化配置，发挥人力资源第一生产力的作用。

SAP-HR人力资源管理信息系统主要关注两个领域：员工日常事务管理和员工职业生命周期管理。员工日常事务管理包括组织管理、人事管理、薪资管理、时间管理等子模块，主要应用于组织结构的设置、人力资源的调配、人事事件的处理和信息记录、工作时间和休假缺勤的编排管理、工资奖金的核算和社保公积金的处理等业务。员工职业生命周期管理包括招聘管理、绩效考核、员工培训、员工发展等子模块，主要应用于各类人才资源的选录引进、岗位工作业务需求和个人能力资历的评估分析、各类专业性业务培训的制定实施、员工的职业生涯设计和培养发展等业务。在这些基础应用的支撑下，人力资源管理信息系统就能综合的利用各种数据信息，对各项关键指标进行分析和监控，为油田企业人力资源战略规划和决策提供可靠的依据，确保员工的“选、用、育、留”和油田企业的经营管理活动良好有序开展。

我国油田企业SAP-HR系统的开发，把我国油田企业人力资源管理推向员工信息管理数字化时代，员工的基本信息、工作履历、培训情况、工作成果等，均可通过该系统进行记录，对于更新油田企业人力资源管理理念，创新管理工作流程，提高管理工作效率，实现油田企业对人才的培养使用一体化都将起到积极的推动作用。

二、SAP-HR系统在油田企业运行的相关问题探讨

1.加快业务流程与系统功能的融合。

油田目前组织、人事、劳资机构设置属于典型的传统管理模式，仍处于计划经济时期的人事劳资管理阶段，与现代油田企业人力资源管理在理念上有着本质的区别。因此，油田要发挥这套数据结构统一、业务流程规范、管理模式高效的人力资源管理信息系统，第一步就是创新业务流程与管理控制方式，使管理业务流程与系统功能相融合，让系统成为处理人力资源业务一个得力工具。特别是在系统建设初期，组织人事与劳资部门的业务人员要积极配合、充分理解现代油田企业人力资源管理理念和方法，转变传统思维方式和工作习惯，强化大局观念和整体意识，提高执行力度，坚持先按标准推广使用系统基本功能，减少差异化，保证系统基本架构建设按计划进行，为今后人力资源管理中的深化应用提高打下坚实的基础。

2.坚持业务主导与系统适应相结合。

SAP-HR人力资源管理系统是源于西方的一个系统的、复杂的业务信息工程。而其人力资源方面的管理模式也与国内有着很大的区别，尤其是薪资管理模式，中原油田等上游油田企业与我国油田企业集团公司炼化、销售等中、下游油田企业也有很大的不同，因此在系统上线之初，就必须要考虑到系统的灵活定制等功能，在业务流程控制上更是即要考虑油田企业实际，绝不能照搬其他行业的模式。要想成功推广实施人力资源管理信息系统，就必须坚持以业务主导系统、系统适应业务为基本原则。在业务需求确认、业务流程梳理、数据信息核实、系统上线应用等方面要切实发挥油田人力资源管理的业务主导作用；同时，要加强和项目组咨询顾问、兄弟单位业务专家、信息技术人员密切协作，参照咨询顾问丰富的推广策略、借鉴其他试点单位的成功经验，利用先进的信息技术手段，共同协商解决系统建设中出现的各种问题，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性，确保系统建设良好有序开展。

3.强化人力资源系统人员队伍建设。

一方面，加强队伍稳定工作。统计与信息化建设工作是一项枯燥乏味、不易出成绩的工作，在人力资源管理信息系统建设与实施过程中，又责无旁贷地担负起了关键用户的职责，但目前统计与信息化人员队伍的稳定仍不容乐观，不少单位系统管理和信息统计人员更换频繁，不能保证队伍的稳定。当各之急，是保证人员队伍的稳定，对于承担关键用户职责的相关人员，要建立退出审核机制及交班培训机制，另即人员退出前，必须报油田审批。如果未培养出新的接班人员，则不准离岗。另一方面，要加强人员培训工作。系统建设过程复杂，运行维护的任务也很繁重，必须采取多渠道、分层次、有重点的培训方式，建立有效的考核制度和激励机制，激发业务人员对系统的使用热情，提高系统的应用水平，增强解决关键技术问题的能力。培养出一支既熟悉人事业务、懂应用维护，又掌握系统建设和技术支持的复合型人才，为系统的运行维护提供强有力的支持，为系统下一步的功能提升做好人才和智力储备。

4.注重业务功能集成完善工作。

人力资源管理系统建设，是一项复杂的工程，不可能一蹴而就，不可能尽善尽美，在系统建设初期，各功能模块的人性化设计不足，很大程度上不符合我们的日常业务习惯，我们要坚持“重在建设、以用促建”的思路，在完成系统基本功能的基础上，坚持系统使用，提高应用水平，以便发现在运行过程中存在的问题；同时，仔细研究，及时反馈，并提出可行的建议或意见。这样不断对系统功能进行完善、改进和提升，并将各系统功能进行集成，即每项业务都要做到与其它相关系统的有效配合，最终建成集管理、监控、自助、学习、服务于一体的完善的人力资源管理系统。使系统真正成为提高工作效率、提升管理水平、实现人力资源管理现代化的有力工具。

三、结束语

综上所述，SAP-HR人力资源管理系统是一项在人力、财力、物力方面都损耗较大的工程，一定要注意相关细节的把握，尤其是在SAP-HR人力资源管理信息系统建成之后，更需要在日常运营、相关管理及系统维护方面作扎实的工作，特别要跟进SAP-HR人力资源管理信息系统的运维制度，实现专门技术人员负责，就像文中所阐述的一样。当建立的SAP-HR管理信息系统不能再满足因形势发展产生的新需要时，就要进行升级维护。希望油田企业充分发挥信息化管理的优势，搞好SAP-HR系统的运行工作，实现油田人力资源管理工作的科学发展。

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