刘彦青

【内容摘要】 班组是施工企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。在施工企业实际的发展中，经营效益的提高在很大程度上取决于班组管理，班组管理已成为施工企业发展的关键因素之一，是对施工企业战略决策的重要支撑。

【关键词】企业管理 班组建设 途径 方法

班组是企业生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

一、施工企业班组管理中存在的问题及原因

（一）班组制度建设不够完善。随着现代企业制度的建立和改革不断向纵深发展，班组的结构特点和职工的思想观念都发生了变化，班组管理的一些老模式已不能适应当前企业快速发展的步伐，迫切需要建立和完善与现代企业制度相适应的班组管理体制和工作运行机制。

（二）民主管理重要性认识不到位。部分管理人员对民主管理的重要性认识不到位，工作责任心不强。职代会、企务公开流于形式，质量不高。个别人认为，只要搞好安全生产，完成经营任务就行，搞不搞民主管理无所谓，导致部分员工对民主管理的内容、形式和程序不了解，从而影响了民主管理的水平。

（三）学习型班组建设未能深入人心。施工企业由于受季节性施工影响，人员配备先天不足，班组人员结构不合理，文化层次偏低，业务素质较差，技术水平较低，技术人才、领军人物匮乏；员工缺乏对一些新事物、新知识的了解和掌握，学习氛围不够浓厚。

（四）班组培训缺乏针对性。施工企业生产任务繁重，致使工学矛盾突出。部分员工忙于完成生产任务，疏于业务学习。员工文化水平的参差不齐，也给培训工作带来难度。同时，培训还缺乏相应的形式、培训教材和培训方法。

二、加强施工班组管理的途径和方法

（一）加强基础建设，完善班组各项管理制度。

1、选配高素质的班组长。将政治觉悟高、业务素质高、管理能力强的员工选配为班组长，建立一套适合班组建设和运行的规章制度，如班组例会制度、学习培训制度等，明确班组长职责，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。

2、建立严格的考核制度。强化细化各种制度，如施工质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、任务、作业程序等。要严格考核，兑现奖惩，做到月检查、季评比，年考核，考核结果作为评选先进个人、先进班组的依据。通过考核，力争使工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

（二）积极开展民主评议，强化班组民主管理。

1、建立健全班组民主管理考核体制。一是成立以班长、副班长为核心的民管会。建立以思想品质好、文化水平高、责任心强的员工为安全员、宣传员、质检员、成本核算员、考勤员的“五员”制管理；二是制定班长和职工之间的双重考核制度，将每人在劳动纪律、工艺操作、节能降耗和其他方面的表现作以详细记录，每月通过民管会评议，按所制定的劳动竞赛细则打分，对优胜者给予奖励，并作为年终评选先进的条件之一。

2、创新民主决策奖惩机制，提高公开透明度。一是细化班组管理、班组长选举及其评议等内容，充分听取并吸纳班组成员合理的意见和建议，凡涉及班组成员切身利益的规章制度或办法，均要提交班组全体成员表决通过后实施；二是凡涉及个人收入及奖金分配办法，考勤、收入和奖惩情况要公开、透明，从而消除组员之间的隔阂，化解矛盾，安抚情绪；三是除严格按照工程公司有关规定执行外，班组每月抽出部分资金专门设置班组奖励基金，用于奖励每月的劳动优胜者和合理化建议者。

（三）开展技术比武，注重以“技”育人。

1、开展群众性技术比武活动。一是积极开展劳动竞赛、技术练兵大比武等活动，提升员工岗位技能；二是通过合理化建议、金点子征集，“五小”创新成果展以及理论大课堂、交流互动等方式，提高员工整体素质。

2、培养复合型人才。由于岗位定员不足，新老交替脱节，班组明确规定所有人员必须做到一专多能，达到精通一岗能顶多岗，并将岗位达标情况与日常考核挂钩。

3、加强青工技术培训。采用和其他部门相配合，通过技术部门的理论讲解，“师带徒”等方式，努力做到行与知合一、理论考试与实际操作结合。

4、打造学习型班组。一是坚持每月政治业务学习和谈心活动，以浓厚的政治风气引导人、教育人；二是通过开展金牌班组、优秀班组评比活动，发现人才、培养人才，选树先进典型、树立标杆，学习推广先进经验。

（四）加强班组长培训工作。

班组长是企业生产经营的一线组织者、管理者和实施者，其素质能力直接决定班组建设成效。做好班组长培训工作，对不断提高和更新班组长的管理理念、管理知识和综合素质，有着重要的意义。施工企业员工大多从事手工作业，重复性强，技术含量低，文化水平不高，雇佣人员多，流动性大，班组管理难度较大。

针对以上情况，一是适时开展一些专业性的管理实务培训及心理教育，在提高管理水平的同时，促进班组长正确调整心态，增强责任心和使命感；二是适时举办一些交流与培训活动，如：不同的班组之间、同业务的项目部之间、不同分公司之间交叉学习，促进各施工工艺间的相互学习。

总之，班组管理的顺畅，不仅为企业发展奠定了良好的基础，进而对国家经济和社会政治能起到稳定作用。因此，加强班组管理不仅仅是企业自身需要，也具有积极的社会意义。