如何制定持续的转型战略
2014-04-29白欣慧
管理学家 2014年2期
白欣慧
在过去经济环境相对平稳的时候,商业转型可谓是千载难逢的,只有突破性新技术、惊天丑闻或成本剧变等罕见的事件才会引发根本性的变革。但在金融危机爆发以后,各行各业的挑战陡增,商业环境急剧波动、不确定性持续增加,变化已经成为商业运营的一部分。为了在波涛汹涌的商海中保持正确的航行方向,公司必须为持续转型做好准备,并根据商业环境的变化而不断调整战略。
然而,很少有企业具备这项关键能力。尽管不少公司都曾试图转型,但它们的尝试往往以失败而告终。究其原因,大部分公司都采取了激进的措施来应对波动,但这些举措通常在半年以后才会见效。当面临真正的障碍或危机时,公司可能难以采取周密的策略来应对内外部的变化。但若能提前做好准备,转型难度就会大大降低。
我们可以将公司的转型战略分为三大类,其转型程度各异,包括转型时间和强度。
被动式转型战略 这是最常见的转型战略,几乎已经成为资深高管的本能,但其产生的影响力很小。环境的改变会在短期内引起骤然变化,企业很少需要进行全面的协调或跟进。事实上,如果只需逐步推动改变,那么这是一项非常重要的管理工具。不过,它的影响力最为有限而且难以持久。有时,企业需要开展更为全面而彻底的转型,那么采取被动式转型战略就会出现问题。
计划式转型战略 这类转型战略更加系统而全面,适于开展重大变革,并且需要预留充足的准备时间。……
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