张卓林

[摘 要]目前随着全球经济化的飞速发展，中国区域内的经济模块也很快崛起。而区域内的物流在其中起着巨大的促进作用，单一的区域服务模式无法满足区域经济合理化的发展，电子商务的兴起与发展，给服务模式的发展提供一个很好的平台和技术，围绕着区域内的经济发展，如何将服务模式与电子商务结合和运用，将是对区域经济发展的一个很大的填充。本文围绕区域内的微服务及电子商务关系，以陕西省西安市西安翻译学院区域商业圈、服务方式和电子商务为基础，研究和探析了其中的现状和问题，从而提出微服务电子商务平台这种新型服务模式，探究微服务电子商务平台对于区域内经济发展的刺激，以及微服务电子商务平台如何围绕着区域经济建设和发展开发自身平台模式。

[关键词]微服务；区域物流；商业圈；区域

[中图分类号]F724 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）35-0080-03

1 研究背景和意义

近年来，我国的电子商务发展迅猛，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。同时电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在与实体经济深入融合。随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务应用将达到新的广度和深度，而对于一些偏远地区以及二三级城市的郊区，当地自然资源以及商业资源还属于传统的流通方式和销售方式，未能将电商这种新模式与实体相结合，存在货物流通速度慢、电商基础性差等问题，且未能发挥电商带动镇上居民生活水平的提高及区域经济的发展。

微服务电子商务平台主要通过对于偏远地区以及二三级城市的郊区以及围绕校园为中心的商业圈服务模式的研究，主要是想解决对于区域内商业服务模式的革新与优化，结合现代发展比较迅速的电子商务，加快区域商品资源的流通，从而促进区域经济发展。

2 微服务和区域电子商务相关理论概述

2.1 微服务的概念

微服务，对于一定范围、一定区域内所需求的供给以及后期的对于此类供给维护和保持。其主要针对的范围小，所供给的用户比较集中，周期较短，是一种新型的区域性的服务模式。

2.2 微服务的特点

微服务的主要特性在于，客户稳定，对于区域内有限的用户和商业资源，集中围绕消费者而展开特性的服务，比如，区域内的客户是稳定的而且有限的，对于快速消费者来说，由于区域以及距离的影响，消费者生活必需品的购买必须来源于区域内供给。服务速度快。微服务体现在它的区域性上，有限的距离，有限的资源和客户。对于商品的供给速度会由于消费者的快速反应而产生，所以微服务是围绕当地的消费者产生的一系列消费与供给的形式。

2.3 微服务的发展趋势

对于这种特定的区域内，有着学校以及周边所服务的商业圈，形成的产业链和服务链，对于区域内的经济起着极大的刺激作用。而作用和支配在区域的服务形式在这里起着关键的作用。以陕西省西安市长安区太乙宫西安翻译学院的周边商业圈和学生调查（抽取100名学生）为例，84.3%的学生在享受这种微服务；对于微服务的发展趋势而言：市场需求大，可优化强。对于市场需求大指的就是在区域范围内开发新的用户以及对于外来客户的到来的短暂服务的供给。可优化性强就是所谓的微服务的模式和技术方面的提升，比如：将微服务与电子商务相结合，这就是一个很好的契机。

2.4 区域电子商务的概念

所谓的区域电子商务，就是以区域地理环境为基础，建立在本地区内的一个服务于当地所发生的一些电子贸易交易经济以网络为平台的处理活动。同时，区域电子商务也是指所有商业活动在网络上发生的产物。

2.5 区域电子商务的发展趋势

区域性电子商务在区域经济的带动下，使得区域的交易以及商业活动更加频繁，再加上当地政策的支持下，有成本小、服务范围广及效果好的优点。区域电子商务立足本地集中区域特色行业与产品，是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台。企业可以利用区域电子商务平台了解政策信息，掌握经济数据，提升企业的国际市场竞争力，有效避免企业低价竞销对整体行业的冲击，提升区域商业圈的升级。

2.6 微服务与区域电子商务的关系

微服务与电子商务的关系在区域经济发展中服务产业作为基础性产业已经成为区域经济发展产业结构体系的重要组成部分，其发展水平极大地影响着区域经济的运行成本和发展水平，区域物流的定义是指货物在两个或两个以上的国家或地区的区域范围内从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要将区域内产品供给以微物流的模式体现，简化了其包装运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本物流功能，使得服务的整个过程更加简单快速。电子商务作为一种新的经济模式，其发展与电子商务的关系十分密切，微服务有助于电子商务的实现，电子商务对微服务的影响也极为巨大，这种关系可以理解为微服务自身的矛盾促使其发展，而电子商务为它提供了解决这种矛盾的手段，反之电子商务在其自身发展中也存在矛盾，这就需要区域微服务提供相应的解决手段。[ZW（B]② 多层次因子分析法的基本思路是：第一，以一定原则将评价内容分成几个方面的特征，选取能够反映每一方面信息的所有指标，对每一方面特征分别做因子分析，提取能够综合反映每一方面特征的公共因子，并计算出相应的因子得分；第二，以所提取的全部公共因子组成评价的指标体系，对其再进行因子分析，并按因子分析的一般思路计算出各样本的综合得分；第三，根据各样本的综合得分进行分析，做出有关的评价结论。[ZW）]②

3 以西安翻译学院为例，分析区域内经济发展的现状和问题

西安翻译学院地处陕西省西安市长安区太乙宫镇，是一个处于三环开外的民办院校，到市区大约24公里，只有一趟公交905到市区，要经过40多站的路程，其附近有着丰厚的旅游资源如丰裕口、翠华山国际森林地质公园、南五台山等风景区，对于西安翻译学院外的商业圈也是相当的丰富和繁荣，大小商家有200多家，其中包括餐饮、娱乐、购物、教学等一系列的商业类型。

西安翻译学院的管理模式是周一到周五为封闭管理。周六、周日为周末休息，因此，封闭期间对于商品的购买往往都是通过电话联系附近的商家，这是对于做的比较好的商家其推广力度比较大，使其知名度也比较大，所以同学对于其需求也比较频繁点，周末学校开放，学生可以外出实际购物。

目前对于电子商务的快速发展，以及手机革命的跟进，每年开学的智能手机的推广和销售，基本上98%的学生在使用智能手机，为手机网购提供了很大机会，而对于电子商务消费的调查，西安翻译学院的学生在进行购买的时候由于学校位置的原因，有78%的人选择网购，22%的人选择周末去市区卖场消费购物，所以对于微服务电子商务平台在西安翻译学院区域内的经济发展很有前景和市场。

据了解，周内的话只有几家商家在正常的运转，其他的商家由于推广力度比较弱，生意一般。西安翻译学院附近整体的商圈周内是停滞的，正常运转就要等到周末，如何在周内促进消费和周末大力消费就成为了一个很严峻的问题。

西安翻译学院区域内经济的发展问题主要存在于：消费周期性的不协调：周内生意上基本停滞，周末生意比较活跃；发展模式的单一：主要是附近的商家对于其他渠道的营销有所封闭，就拿电子商务来说，对于商家往往缺乏营销和管理上的经验，对于网店只是开了之后而对于网店运作出现了问题，总结下来电子商务的意识和知识不是很了解。

4 微服务电子商务平台对于商业圈的作用

微服务电子商务平台主要是邀请西安翻译学院区域内的商家入户，对商家的电子商务渠道销售的开发和运作，为商家提供技术和渠道营销上的支持，针对其商铺对于产品进行推广和营销，扩宽其销售模式的渠道，增大销售力度，对于在微服务电子商务平台入户，有效的和校内消费市场的对接，使得通过微服务电子商务平台的商家和消费者可以近距离、快速、有效的发生商品的流转，促进了校内校外的资源流通的同时，大大降低了周内生意停滞的现象，有效地协调了消费周期。

微服务电子商务平台对于区域内商品快速的流通，以及通过学校和当地政府的大力监管，对于商品的安全质量，通过校内学校相关监管部门和校外政府监管部门相互协调，对于消费的安全性有了绝对的保证，杜绝了消费欺诈的问题。微服务电子商务平台也是大学生创业和学习的一个电子商务，有效地吸收了学校内相关电子商务人才，丰富了电子商务课程，最终促进了区域内的和谐发展。

微服务电子商务平台利用电子化手段，利用互联网技术完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务，最显著的特点是利用各种软件技术与物流服务的融合应用，是信息流、资金流和物流服务三者的统一，微服务电子商务所实现的是物流服务组织方式、交易方式、管理方式、服务方式的电子化。

微服务电子商务平台将是由学校、当地社区政府、商家组成的一种集约化、信息化的服务平台，类似淘宝一样，但又精于淘宝，集合了当地所有卖家，出售各类产品，有着稳定的消费者和商品供给。而微服务电子商务平台所做的就是将区域内所有的商家集合起来，对于区域内消费者提供集中化和快速的服务。

微服务电子商务平台的组成分为三个部分：

（1）服务商家。服务商家所指的是一定范围内的商品供应商，比如餐馆、超市等。

（2）电子商务运营。对于物流服务信息的采集，发布，以及对于需求商需求的引导与咨询，最终售后的服务等一些从商家到消费者的服务。

（3）监管。这方面主要靠当地政府和学校的一系列的部门介入和管理，例如：司法、工商等。

5 微服务电子商务平台的功能

微服务电子商务平台的功能主要分为：

5.1 服务活动的快速反应

消费者通过微服务电子商务平台下单购买，商家进行所购买商品的包装和配送，这个过程在有限的距离上很快的响应完成，充分体现服务活动的快速反应。

5.2 商品信息发布功能

所有被授权的当地商家都可根据预先协商的规则登录到微服务电子商务平台查询自己所提供的商品和需求购买的商品。

5.3 商家信息整合功能

在信息交换的基础上，微服务电子商务平台可根据预先定义的商业规则，例如结合交换来的商品信息进行整理和发布，并可进行商品信息的包装。

5.4 应用托管功能

微服务电子商务物流平台，统一建置一些符合当地商家运作需求的管理信息系统，如商品管理系统、服务信息管理系统、服务效果管理系统、资产管理系统等，以应用系统托管的模式向商家提供信息服务，可减免入网商家的建置成本。

微服务电子商务平台的体系结构

通过对微服务电子商务平台主要功能进行分析，在该体系结构下，用户可通过Internet、局域网或电话等方式访问信息平台，进行相关需求信息的查询与购买，通过EDI数据交换系统和门户系统反馈给入户商家，从而进行商品的配送。商品信息发布系统为用户提供了一个发布、查询相关商品信息的窗口，用户还可通过该系统定制信息，由于区域内学校以及政府的监管使得消费和服务透明化，由于距离和区域消费者的稳定和政府学校的统一管理，对于服务效果可以很好地进行反馈，使得平台服务质量有效提高，杜绝欺诈购物和商品质量的问题。

6 微服务电子商务平台建设的优势

6.1 市场方面

微服务电子商务平台市场就是“本土化”的商业环境。区域内的市场经济和多元化的合作模式，使得现在电子商务和服务发展模式正日益密切地相互结合起来，对于区域的市场，其经营范围以及商家服务辐射广度都有一定的标准，使得市场与区域服务相互紧密的联系，而在电子商务的支持下，使得区域的市场能够更加的活跃起来，流通更加迅速。

6.2 供应链方面

微服务电子商务物流平台的供应链在于：商流、信息流、资金流、技术流。

在区域内，短时间的采集或者是采集方式的多样化源于区域性质，整个区域网的快捷性，减少了服务器等由于承载过量所导致的崩溃和瘫痪。对于区域物流电子商务平台的建设以及商家的支持，当地的政府和银行这方面要做出相应的支持和鼓励，刺激区域内经济的活跃发展；对于区域的科技以及教育资源可以做到最大限度的利用，同时有助于区域内对这方面人才的培养。

6.3 区域方面

微服务电子商务平台的建设是由当地政府学校组织、协同开发、实施共建平台机制。政府作为学校和政府平台的规划者和领导者，微服务电子商务平台的客户和消费者都主要来源于区域的固定人群；区域的资源共享化和集约化；区域基础设施以及政策的大力支持都是微服务电子商务平台区域优势所在。

7 结 论

在我国，区域经济合理化的发展需要区域服务多元化和信息化的发展模式的支持，而区域服务新型模式的建立需要与电子商务信息技术的合理结合，区域电子商务平台将是对于区域服务新型模式的一个很好的定义和对于电子商务信息技术的一个合理的结合。本文通过对目前陕西省郊区西安翻译学院区域经济发展为背景，分析了微服务与电子商务的现状与问题，以如何去有效、合理化地解决和发展区域经济为出发点，探究了区域电子商务物流平台这一新型的物流发展模式，通过对区域服务电子商务平台的探究，使我们可以得出新型的服务模式对于区域内经济合理化发展，以及区域服务的完善，从而使得区域内服务发展模式多样化、信息化，满足了目前偏远郊区区域内的发展需求情况，因此对于区域经济来说，微服务电子商务物流平台将是服务合理多元化发展一个很好的补充和完善，是区域服务与电子商务良好的结合与发展，同时也对区域经济发展起着非常积极的作用。

参考文献：

[1]何明坷.电子商务与现代物流[M].北京：经济科学出版社，2002.

[2]冯济杰.区域物流与区域经济发展研究[EB/OL].http：//www.globrand.com/2013/567552.shtml，2014-03-16.

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