邢文会　王丁

[摘 要]通过对郑州市14家养老机构的实地走访，探讨养老机构、入住老人和服务人员现状及存在问题。结果显示，郑州市养老机构发展主要面临资金问题、权责划分不明确，缺少相应的法律支持，优惠政策难以落实的困难；入住老人多为半自理或完全不能自理者，他们选择到养老机构养老多为无奈之举；护理人员劳动强度大但薪资待遇低，文化水平低且缺乏护理专业技能，队伍流动性较大。针对郑州市养老机构现状，从政府、社会和养老机构多角度提出建议。

[关键词]郑州市；老龄化；养老机构

[中图分类号]C913.6 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2014）09 — 0085 — 02

《中国老龄事业发展报告（2013）》指出，2013年老年人口数量将达到2.02亿，老龄化水平将达到14.8%。在这一国情下，家庭养老已不能满足社会需求，由此社会养老服务逐渐成为首选，各种养老机构应运而生，而养老机构中护理人员的综合素质水平将直接影响到老人生活质量，成为大家关注的重点。目前，郑州市共有各类社会养老福利机构157家，总床位数约21000张，养老机构的服务质量直接影响到入住老人晚年生活质量，能否妥善应对郑州市当前日益严峻的老龄化形势。本研究通过对郑州市养老机构的实地调查，研究当前郑州市养老机构为老服务现状，以期为政府部门提供决策依据。

1 研究对象与方法

课题组成员实地走访了郑州市金水区、惠济区、中原区、管城区和二七区的14家养老机构，其中，民办机构12家，公办机构2家；……