刘英团

对每一个员工来说，离职前认真交接工作是最基本的职业操守之一。

名校经济专业毕业的小张，典型的聪明能干，不但专业知识没的说，业绩和能力也无可挑剔。总经理多次强调要重点培养她，总裁多次在集团会议上寄予厚望。去年，集团分给公司一个挂职锻炼的名额，总经理“钦定”留给了她。一年的时间，这位天资聪颖的女孩被破格提拔为部门经理，在这家民营企业可谓“羡煞旁人”。但是或因疏忽，在一次立项申报中小张那部分材料出现了严重的错误，总经理对她进行了批评，集团在例行会议上进行了通报。没等会议结束，小张就提出了辞职，还没等总经理表态，小张已扬长而去。

好不容易培养出来的年轻经理人，怎么能说不干就不干了？其实，现实中和小张有着相同脾气，个性十足的职场新人不在少数。为什么会出现这种情况呢？究其原因，主要还是抗压能力差。现在的职场新人多是独生子女，从小没吃过苦，生活中也没有遇到过什么困难，即使遇到困难，父母也会很快将压力承担、接管下来，导致年轻人的抗压能力差，以自我为中心、不愿意承担过错。

“人生最大的意义和价值所在，乃是借由一己力量的发挥，对社会作出实质贡献，为人群创造更为美好的发展前景。”这是台湾“经营之神”王永庆的人生告白。约翰·米勒在《QBQ！问题背后的问题》中提到了一个例子：一次，米勒在加油站的便利商店想找杯咖啡喝，当时咖啡壶是空的，于是他对柜台后的先生说：“抱歉，没咖啡了。……