胡亮亮，龚莉莉，沈 勇

安徽水安建设集团股份有限公司亮亮QC小组

(安徽水安建设集团股份有限公司，合肥 230601)

1 工程概况

来安中学公寓楼工程包括滁州市来安中学的学生宿舍、教师公寓以及附属连廊，为六层框架结构。

本工程根据设计要求采用强度等级为A5.0、允许容重不大于8kN/m3的蒸压砂加气混凝土砌块。

2 小组概况

安徽水安亮亮QC小组，成立于2010年3月，是一个现场型小组，小组有龚莉莉、胡亮亮、沈勇、周大兵、沙飞、王炜、徐汉春、韩旭8名成员，人员结构合理。小组于2012年度曾荣安徽省工程建设优秀QC小组一等奖、全国工程建设优秀QC小组二等奖、全国工程建设优秀质量管理小组二等奖。

3 选题理由

a.经过对近三年集团公司房建工程墙体质量问题返修进行统计，发现蒸压砂加气混凝土砌块墙体开裂占总返修数的63%(见图1)。

图1 房建工程返修问题统计

b.本工程内外墙均为蒸压砂加气混凝土砌块;据此，本次课题确定为:减少蒸压砂加气混凝土砌块墙体裂缝。

4 现状调查

2012年3月2日，对来安中学公寓楼工程已施工完成的男生宿舍1号、2号楼进行了墙体裂缝抽查，随机抽查了3层，墙面面积约10000m2，检查共发现63处裂缝(见表1)。

表1 加气块墙体裂缝统计

通过分析(见图1、图2)，找出了主要问题，即“竖直贯穿裂缝”。

图2 加气块墙体裂缝排列

5 设定目标

现状调查显示竖直贯穿裂缝为36条，小组决定通过采取措施，将“竖直贯穿裂缝”这一问题解决85%，计算分析:63－36×85%=32.4。

据此，我们把目标确定为:每10000m2墙面裂缝总数控制在32条以内(见图3)。

6 原因分析

针对从排列图中得出的主要问题，小组进行多次讨论，集思广益，相互启发，相互补充，分析“竖直贯穿裂缝”产生的原因(见图4)。

图3 小组活动目标

7 要因确认

从关联图中可以看出，导致加气块竖直贯穿裂缝的末端因素共有12条，根据小组成员对现场组织及作业情况的了解，QC小组召开“要因分析研讨会”，对12条末端因素作了如下汇总确认(见表2)。

图4 加气块竖直贯穿裂缝原因分析

表2 要因确认

8 制定对策

小组成员根据5W1H原则分别制定了以下对策(见表3)。

表3 对 策

9 对策实施

9.1 对策实施一:对操作工人进行内部培训

2012年3月15～24日，我们对现场两个瓦工班组共38人进行了质量培训。

2012年3月25日，我们对所培训的瓦工班组进行考核，从培训内容考核情况检查表中看，培训结果良好，合格率100%，达到预期效果(见表4)。

表4 培训内容考核情况检查

9.2 对策实施二:砌筑时避免过量洒水

9.2.1 采取干法砌筑

采取干法砌筑时，不需要对蒸压加气块提前浇水湿润，不仅方便施工，而且减少了砌块上墙含水率，有利于对墙体收缩裂缝的控制(见图5、图6)。

图5 砌筑工人正在施工

图6 加气块专用黏合剂

9.2.2 采取干法抹灰

同样，干法抹灰也不需要提前浇水湿润墙面，有利于对墙体收缩裂缝的控制(见图7、图8)。

图7 抹灰工人正在施工

图8 气块专用抹面砂浆

通过干法砌筑和干法抹灰，我们完全做到了零洒水，避免了人为增加砌块含水率。

9.2.3 对策实施三:延长砌块龄期

2012年3月13日，小组人员与项目经理部沟通，要求在后续的加气块招标过程中，把“出厂龄期应在5天以上”作为一个强制性要求在招标文件上予以明确(这也是GB 11968—2006中明文规定的条款)。

同时，要求在瓦工招标过程中，明确:“瓦工应提前安排小工进场，将加气块搬运到楼层内存放，以满足‘加气块砌筑出釜28天方可上墙砌筑’的要求。”

2012年5月20日，小组人员对措施的落实情况进行了检查、统计，在QC小组采取一系列措施后，加气块上墙平均龄期达到了32.8天，且均超过28天。

10 效果检查

10.1 直接效益

2013年2月25日，QC小组随机抽查了10000m2墙面，裂缝统计如表5所列。

表5 QC小组活动后加气块墙体裂缝统计

图9 小组活动前、后裂缝数量

从图9中可以直观地看出，实施前随机抽查10000m2墙面裂缝数量为63条，目标值为32条，实施后为27条，实现了预期目标。

10.2 经济效益

通过QC小组活动，砌体工程由湿法施工转变为干法施工，共节约了96t砌筑砂浆，205t抹面砂浆，共节约成本为480元/t×96t+550元/t×205t=158830元，扣除小组活动经费1.2万元，实际效益为146830元。

10.3 社会效益

工程初期由于大家思想认识上的不足，工程质量不太理想，使甲方、监理产生了一些误解和怀疑。但通过QC小组活动，使我们在加气块裂缝控制上保持了较高的信誉度，最终扭转了各单位对我公司的看法，获得了甲方、监理的认可和好评。目前我单位已承接了来安中学的所有后续工程。

11 巩固措施和标准化

a.QC小组在企业内部发表成果后，集团公司招标办已将加气块出厂龄期保证和瓦工班组提前搬运加气块的要求编入了原招标文件范本。

b.QC小组编制了“来安中学外墙防裂措施”，已通过集团公司质量部的审核及总工办审批。

12 总结和计划

12.1 活动后总结

12.1.1 专业技术方面

通过这次QC小组活动，小组成员深入学习了GB 50203—2011、DB 34/T766—2007、GB 11968—2006 等加气块规范，并邀请集团公司总工到现场做新规范条文讲解，在加气块施工技术水平上有了质的飞跃。

12.1.2 管理技术方面

QC小组成员对问题解决型自定目标值课题活动程序更加清楚，能够遵循以事实为依据的原则，灵活应用统计工具，为以后顺利开展活动奠定了基础。但在活动的逻辑严密性方面有待进一步加强。

12.1.3 综合素质方面

QC小组成员通过活动，QC知识得到增长，质量意识、团队精神、分析和处理问题的能力均得到显著提高(见图10)。

图10 自我评价雷达图

12.2 下一步计划

下一步，我们将以“提高道路侧石安装施工合格率”为题进行QC小组活动。■