●秦慧芳

每年都有大量的新员工加入到矿山建设的大军中来。虽然我们在招收这个环节已经注意到了员工的素质水平，尽量招收到底子较好、容易培养的新员工。但是，为了能让他们尽快融入到新的工作中，掌握相关的专业知识和技能，成功实现“社会人”到“公司人”的角色转变，做好他们的岗前培训就显得尤为重要。因此，从2009年开始，笔者所在的山西晋煤集团长平公司把岗前培训作为一项精品课程来建设。

一、课程建设的目标与思路

1.课程建设目标。本课程建设项目以深化课程内容、全面提高教学质量为主要目的，根据2006年晋煤集团出版的《新工人安全培训教学大纲》为基础，结合长平公司安全生产实际，探索出适用可行的先进的教学方法和教学手段，改进课程内容体系，形成一套具有集团公司内容领先水平的课程教学管理体系，力争在增加有限投入的条件下把《新员工岗前培训》课程提升到一个新的水平，成为相关课程中的示范课程。通过本课程建设项目的实施，预期实现以下几个目标：

（1）根据从2006年开始实施的新的教学大纲，调整教学内容，改进教学手段与方法。

（2）配合该课程，增设煤矿安全实训基地实践操作，以更好地配合本课程的教学和培养学生的实践创新能力。

（3）丰富完善课件和网络教学环境，以提高教学质量和效益。

（4）加强培训，建立一支结构合理、素质过硬的师资队伍。

2.课程建设思路。

（1）课程教材的编写。一是成立《新员工岗前培训教材》编写组织机构，由职教中心牵头，抽调相关单位（安全监察部、生产中心、通风部、机电部、地测部、运输部、人力资源部、企管部、科技环保部、党工部、宣传部、团委、法律事务办、医院、保卫部、计生办、工会等）人员，组织教材编写小组。要求编写人员具有较高的文字表达及写作能力，并有一定的理论基础和丰富实践经验的高素质的编写队伍，尤其是在职工教育培训中承担过专职或兼职教师和有过编写教材经验的人员可优先选择。二是组织课程组相关教师，研究新的教学大纲，探讨“新员工岗前培训”课程的组成、课程之间的关系、内容的衔接等，形成以“煤矿公共知识”和“煤矿井下知识”为基础的课程体系。

（2）实操课程的建设。《新员工岗前培训》课程亦强调理论联系实际，因此，它的配套实操课的建设要注重增强学生的实际操作能力。与实拓公司、机电公司、更新公司联系，利用他们煤矿安全实训基地模拟井下工作环境，对学员进行实操能力培训。

（3）教师队伍的建设。要建设一支层次结构合理、教学水平高、团结协作的教学团队，通过备课、互相监督促进、共同研讨等形式来提供教学质量。

二、课程建设的内容与特色

1.《新员工岗前培训》课程建设的内容。“新员工岗前培训”是员工进入企业后接受入矿教育的第一个环节，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。因此，它的的内容主要包括：公共部分(公司概况、煤矿安全生产方针与法规、职业道德教育、煤矿企业管理知识)和井下部分（煤矿安全生产基本知识、安全入井须知、煤矿灾害预防基础知识、自救、互救及创伤急救常识），两部分对公司一些重要信息进行了简要介绍，为员工的工作提供了简明指南，是长平公司企业文化的重要组成部分，是全体新员工的工作指导书，能帮助新员工更好地了解公司，熟悉并遵从工作过程中的要求和规范。

2.《新员工岗前培训》课程建设的特色。

（1）教材编写符合公司安全生产实际。《新员工风前培训》教材在编写时体现了科学性和先进性，在教材内容里体现了它的实用性和专业性，在教材使用上体现了它的可操作性，教材编写语言通俗易懂。

（2）课程内容的不断更新。本课程的内容由于与公司安全生产实际联系紧密，因此要求随着公司安全生产状况的变化，课程内容不断更新。

（3）重视实践教学环节。重视实践教学环节，面向应用，鼓励引导新员工利用实践教学环节，扩充应知应会范围，并提高应用能力，取得很好的效果。

三、课程建设的步骤与进度

1.2009.4—2009.7：完成《长平公司新员工岗前培训教材》编写任务。

2.2009.7—2009.8：组织授课老师完成新教学大纲的转换任务，熟悉新的大纲，共同研讨并明确教学内容，更新教学课件。

3.2009.8—2009.12：完善实训基地教学用设备、仪器。

4.2009.8—至今：按照《新员工岗前培训教材》课程设置，对新入公司员工进行岗前培训。

四、课程组已取得的成果

通过近几年的精品课程建设，课程组主要取得了以下成果：

1.教材建设的先进性。《长平公司新员工岗前培训教材》是公司自编教材，教材内容完全结合了公司安全生产特点，针对性极强，适用性极广，在集团公司内部走在前列。

2.教学队伍的建设。随着开课班级的增加，课程组壮大了教学队伍，由原来的11名授课教师扩充为17名授课教师。授课教师普遍思想水平高、业务能力强、学历层次高、发展趋势好、年龄结构合理，并逐步形成梯队。目前，团队中高职称所占比例还稍低，但在今后一两年内就会改观。

3.教学条件。目前，长平公司职教中心拥有教室15个，计算机房（拥有100台电脑）2个，同时拥有电子电拖、通风、集井下电工、采掘、运输为一体的专业实训基地，能较好地满足教学要求。

4.教学方法与手段。以往的培训中，教师普遍采用传统教法中的格式化模式教法，教条、死板、毫无创新意识，这种教育现状已不可能满足目前新员工的学习需要，所以教学方法的改革势在必行。

（1）利用图文并茂，多媒体教学方式提高教学效果。传统的教学方式很难调动学员的学习积极性，不适宜时代的发展，教学毫无感情色彩，如果还是采取这样的方式讲课，学员们或是不愿听，或是听不懂，或是记不住，教育效果非常有限。而多媒体教学寓教于乐，寓教育教学于一定的形象思维和创设的情景当中，能够综合利用学员的视觉、听觉使他们不断受到语言和图像的不断冲击，身临其境，高度参与，能够符合当代新员工的个性，达到了培训的预期目的。

（2）“一体化教学”，手把手训练。所谓“一体化教学”就是在课堂理论教学的同时，配合实验、操作同时进行。现在的员工已经摆脱了死读书的学习方法，有了更好的动手能力。可以把一些简单、体积小的设备搬到教室，在课堂上对照实物，一边讲解一边演练，比如自救器、瓦斯检定仪等都可以。教师讲解完原理、结构、操作步骤等，就让学员分组实验；对于一些稍大的设备，就直接领他们到实训基地去，现场给学员从设备的工作原理、结构、各部件名称、作用以及拆装和常见故障维修等进行实地讲解。这样的教学，使得学员面对实物学习起来也觉得相对容易了许多，也更好地加强对理论知识的理解。

（3）加强培训中的交流、互动。现在的员工不是被动地被教，对于接受的信息，他们敢于提出自己的意见，针对他们的这种特点，可以在教学过程中，加强教师与学员的、学员与学员之间的沟通交流，提高学员的学习的积极性和主动性，这样教师和学员、学员和学员之间可以相互学习，共同提高。通过我们采取互动手段，提高了学员的学习积极性，提高了培训的效果。另外，我们送新员工参加“拓展训练”课程，通过专题项目训练，强化他们的安全意识，增强自保互保意识。

5.教学效果。课程组采用集体备课、互相听课、以老带新等方式不断提高教学效果。自本课程建设以来，课程组未出现过任何教学事故，教师的教学效果评价都在良好以上。学员对该课程教学表示满意和较满意的百分比≥80%。

[1]宋守文.肯干、会干、能干.中国培训，2009（8）

[2]周海焕.医院行政后勤人员绩效考核问题与探讨.人力资源管理，2013（12）

[3]何艳,企业员工培训效果的理论与实证分析.中南大学硕士论文，2007