徐丹

(天津商务职业学院,天津 300221)

校企合作开发《房地产电子商务》课程模式探究

徐丹

(天津商务职业学院,天津 300221)

《房地产电子商务》课程是结合房地产行业持续发展且近几年中国房地产市场在不断由传统市场朝着互联网方向发展,中国房地产网络平台不断有搜房网、安居客、新浪乐居、搜狐焦点网等房地产网站的涌现,规模不断扩大,因此对中国房地产互联网人才的需求也是非常大的。本文探讨校企合作开发新的教学模式。

校企合作 房地产电子商务

本《房地产电子商务》课程的校企合作研究中，通过校外实训基地天津市联合兴业投资咨询有限公司开展了广泛的行业企业市场调研，通过对较多开发商的沟通了解，发现了房地产营销市场对专业人才的需求还是非常迫切的。尤其对房地产电子商务网络平台的需求是日益迫切。

通过与校外企业研究，准备把《房地产电子商务》课程制作成虚拟网站全面实训课程。天津市联合兴业投资咨询有限公司旗下开发出了中国首家房地产电子商务平台，区别于搜房网、安居客、新浪乐居、搜狐焦点网等目前行业市场上已有的房地产网站。房地产电子商务就是房地产与电子商务的结合，即电子商务的理念、技术在房地产中的应用。具体可以定义为房地产企业、政府机构、金融企业、个人消费者为了提高商务活动效率，以电子信息技术搭建的平台为媒介，借助强大的电子信息数据，从而方便、快捷、安全的实现相关的房地产交易和相关服务的一种贸易形式。

房地产电子商务的应用范围可以是房地产材料采购、房地产营销业务、房地产中介以及物业管理等。所以学院根据房地产市场需求开设了《房地产电子商务》课程，通过校企合作方式进行专题研究。

1 造成本院《房地产电子商务》课程研究困难的原因分析

1.1 中国房地产电子商务刚刚起步,课题研究基本空白,无法为课程研究提供学习参考

互联网已经轰轰烈烈的改变着中国的社会经济，房地产业也没有例外。虽然，理想中的电子商务模式还没有成为现实，但其中所蕴涵的巨大市场前景已经日渐明朗。和其它所有行业一样，房地产业也正在受到全球电子商务化趋势的影响。在电子商务的环境下，企业的商务的运作方式将会发生变化，并且将会产生新的模式和流程。越来越多的地产发展商认为，今天开始涉足该领域的公司将成为未来地产业的领导者。

但是目前中国市场上仅有搜房网、安居客、新浪乐居、搜狐焦点网等几大房地产网站，这房地产网站基本都是房产信息类网站。如果说只是把消费者的房地产需求信息放置到互联网上的话，那只能叫网络经营模式，但目前真正形成房地产电子商务模式的网站，在中国还是空白。现在很多院校的电子商务课程都是在讲淘宝网、阿里巴巴平台模式，以现成电商模式为基点进行理论研究和实践研究。那么由于中国真正的房地产电子商务平台还不存在，所以进行专业课题研究存在很大困难，那么真正市场取向该怎么走，真正的房产电商模式是什么样的，我们无从下手。

1.2 全国没有《房地产电子商务》同类课程和正式出版的教材

我们的这门课程是在进行房地产经济与代理专业进行专业课程改革时新开设的一门课，在课程开设初期和本次课题的前期调研中发现全国各大高等院校的房地产专业，几乎没有院校开设此门课程。同时，我国无论行业市场还是教材市场方面都没有此门课程的教材，给课程研究带来很大困难。

1.3 在房地产某些企业没有成熟经验,不敢轻易进行房产电商平台试水

房地产属特殊产品，与现有普通商品电子商务模式有很大区别。房地产商品系不动产，涉及因素多，总价值高，房产交易者不可能像普通产品一样完全在线上交易房产，所以人们相比现行普通商品的电子商务模式，认为房地产不可能有合适的电子商务交易模式，就基本属于观望态度，没有多少一手房开发商和二手房企业愿意去试水开发房产电商网络平台。

1.4 在某些单位电子商务属于机密部门,轻易不让外人接近

电子商务涉及企业商业机密，对于企业来说都属于较为重要的部门，想接近不容易，能了解和掌握网站建设思路和核心框架就更是难上加难。

2 进行本院《房地产电子商务》课程具体研究

2.1 校企合作的必要性

首先，从校方来说，走校企合作课程研究道路，是本校完善工学结合教学课程改革切实可行的好办法。优点有二：一是投资小，依靠企业的网络公司正在进行的网站开发，节省大量校方投资自己做房地产电子商务网站的经费，只要能够联系到愿意合作的房地产企业；二是更新速度快，企业要想领导市场就会不断地投资研发，保持市场领先性。

其次，从企业方面来说，电子商务的不断发展正在改变传统模式下的房地产一手房新楼盘销售模式、二手房房客源寻找模式等，以满足消费者日益网络化的发展需求，这就要求企业在信息技术的改进、员工素质的提高等方面投入精力，培养人才。而对于现在房地产专业人才，尤其是熟悉网络模式的专业人才的需求量很大，利用学校现有的教育资源，采取校企合作方式，了解企业用人方向的需求，可以为从事房地产电子商务企业定向培养企业需要的人才。

2.2 校企合作的模式

校企合作开发的《房地产电子商务》课程的总体构成：一部分为课堂理论及实践教学内容的讲授；另一部分为参与企业网站进行真实业务流程操作，来考查学生的实践企业岗位工作能力。目前，从本校的办学条件来看，学校还没有足够的经济能力去承担市场风险，本校可以与企业签订长期协议，进行合作，联合建立房地产电子商务教学及实践基地。

2.3 教学模式的构建

经过前期调研，与天津市联合兴业投资咨询有限公司市场运营部及网络技术部人员进行讨论研究，讨论《房地产电子商务》课程准备在该公司宅猫网站正在准备上线，准备在其嵌套内部虚拟教学平台，该虚拟操作平台包括B to B，B to C，C to C等模块。

(1)B to B房地产电子商务：B to B房地产电子商务涉及的面非常广，从房地产的开发、建造开始，直到房屋最终装潢，要涉及到大量房地产行业的相关企业。目前，B to B房地产电子商务已经主要运用在建材以及装潢等行业。通过企业间建立的电子化交易平台，企业供应链的管理变得容易有效，直接成本和管理经营成本在很大程度上得到了降低。其中包括：

图1

房地产项目开发的全程学习；房地产项目策划的全程学习；房地产装修设计模块；房地产一手房、二手房交易流程。

(2)B to C房地产电子商务；该模式直接面向消费者，受众面广，是电子商务模式中最基础的交易模式。B to C房地产电子商务运用十分广泛。本模式结合宅猫网模式特点，设计了“我要买房、我要卖房、我要出租、我要求租、我要代办、新楼盘”六大模块。这几大模块形成了很好的房地产需求潜在客户与房地产经纪人、与新楼盘开发商之间的互动。客户与房地产经纪人之间可以通过邀请、雇佣、帮助代办过户、贷款等专业事项模式来进行互动。

(3)C to C模块；此模块主要强调在我要买房、我要卖房、我要出租、我要求租四个模块中卖房人、买房人可以通过速配模式来进行直接对话，可以不用通过经纪人。这个模块中，例如买房人可以根据个人的买房意向发布卖房需求，之后可以进行浏览速配、发布速配等操作，只要卖房人一经同意，双方就可以联系买卖房交易了。

3 总结校企合作开发《房地产电子商务》课程教学的优势

3.1 改变以往课程建设闭门造车的困境

以往的课程建设都是根据参考书，上网查资料，根据教学大纲来进行课程设计，但是实用效果较差，不跟企业一线联系，课程设置和企业岗位需求就衔接不上。而且针对这种行业性极强、课题研究又是市场空白的课程必须时刻关注市场动向，紧密跟行业企业接触，课程设置可以获得更新的理念和想法。

3.2 节省资金,为课程引入最好的内容

针对房地产电子商务课程，如果学院自行开发搭建网站平台，不仅学院自身不具备软件开发能力和技术人才，而且没有行业最新的理念和经验，就是开发也无从下手。况且要开发一个像样的网站，需要强大的资金实力，校企合作模式对学院来说是最适合的。

3.3 学生真实操作,课堂动力更强

学生在虚拟平台和真实平台间的业务体验，没走出课堂，可以进行客户、经纪人、开发商等多角色模仿，学生做好了，还可以在网上赚取佣金。平时的课堂互动太少，实践环节也比较枯燥，脱离实际，所以此次校企合作开发是此类课程探索研究的好起点。

4 结语

互联网电子商务风起云涌，电子商务在深入生活每一个细节的同时，对传统产业格局产生深刻影响，房地产电子商务的变革势在必行。横跨新房、二手房、家居全产业链的各大房地产电子商务平台闪耀登场，各自都有自身的特点。校企合作开发课程的思路迎合了学院教学需求和企业用人需求，我们高等职业院校教育模式的改进和学院发展需要企业为之注入新鲜的活力和强韧的牵引力，给业界带来一种全新的思路和平台运营模式。

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[2]周芳.房地产电子商务的可行性分析.《观察》,2012年6月.

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[6]www.zillow.com,www.redfin.com.

课题项目:中国高等职业技术教育研究会2012—2013课题GZYLX1213250课题号。

田玉娟(1973.05-),女,籍贯:天津市,经济学硕士,职称,副教授,研究方向:国际贸易、经济学、服务外包等。