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哪有那么多的恶言恶语

2014-04-22元元,赖丽妍

当代工人(A版) 2014年22期
关键词:良师执法者过分

哪有那么多的恶言恶语

上司是典型的看人下菜碟。比如,同样的建议从刚参加工作的年轻人口中说出,他就会大加赞赏,还认真地帮助完善,找出可能存在的问题。相反,这个提议如果是我提出的,他就会找出各种各样的问题,甚至说我没有脑子,让我在同事面前难堪。我真怀疑,他是不是故意整我啊?

元元

做个这样的假设:如果在闹市区撞见执法者和占道经营的小商贩在争吵,围观者会如何评价?有人会同情小贩,认为他们生活不易;有人会谴责执法者,认为他们执法苛刻;也有人会觉得占道经营确实扰民,不该姑息。同一种情况,由于每个人的经验和立场不同,由此生发的感受也会大不相同。

那么元元,上司的刁难是你的主观臆想还是客观存在呢?首先认真想想,此前是否有过被区别对待的经历。如果曾经有过,也许上司并无恶意,只是在与你进行探讨。结果在你的解码转译体系里,上司就变成了故意刁难你的恶魔。退一步讲,即使你的感受正确,上司确实对你更苛刻、更不近人情,那仍存在其他多种可能性。比如,上司都会对弱小、简单的新人给予更大的宽容,而对成熟、老辣的员工有更高的期待;男上司与女下属讲话时会更注意措辞,而对男下属则会采取简单直接、有啥说啥的方式。这也许只是交流方式的差异,并不是专门针对你个人。

相反,如果你是第一次感受到被不公平地对待,那么就要考虑是否对上司的话过分关注了,是否对上司有过多的期待。一般来讲,对内心里十分在乎的人和事儿,人们往往会有近乎偏执的纠结。或许你十分希望得到上司的赏识和认可,所以才会对上司的言语如此敏感。期望获得上司的肯定与赞美,是一种积极健康的职场心态,理应得到鼓励。但过分着力于上司的一句话、一个表情、一个动作,进而陷入情绪低潮,甚至对周围环境充满敌意,则是一种很不成熟的表现。

元元,不论是以上哪种情况,在跟上司相处时都要注意自己的工作方式和态度。多反思自我的人际交往模式是否合理,重新审视自己的表达是否清晰准确,态度是否谦虚诚恳。此外,要积极与上司沟通,寻求支持和理解。你把上司当敌人,他就会成为敌人;你把上司当良师,他就会成为良师。遇到心里化不开的事儿,无需闭门胡思乱想。选择适当的时机与上司敞开心扉,既能得到有益的点拨,又能了解上司不接受自己提议的深层原因,还可以让上司看到你积极面对问题的阳光心态。一举三得,何乐而不为呢?

最后,也是最现实地说,如果上司在同事面前否定了你的提议,甚至说了很多难听的话,到头来还是把重要的工作交给你来做,那只能说明他对你有更高的期待。在上司看来你应该提出更富建设性的提议,所以才会对你考虑不周提出一些看法。这时,你要做的就是努力再努力,让下一次的提议高大上才是王道,恶言恶语什么的都是浮云!

赖丽妍(心理学家)

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