黄瑞+邓景鸿（实习）

用“心”为学生及其家长服务，这是王巧露在班主任专业成长中的切身体会。

激活班主任专业知识。王巧露班的学习园地里“星罗”着假期同学们“参厨”的笑脸和旅游的见闻；评比栏里“翱翔”着同学们日积月累努力“挣”来的五星。孩子们的踊跃参与激活了她的创新思维：每天学习或者表现突出的孩子将获得“举班牌”的机会，能用钢笔将作业书写得既正确又工整漂亮的同学，名字将出现在“我能用钢笔”栏目中……

“为学生服务是班主任的职责，想学生所想，供学生所需，激发学生的热情。”服务意识不仅带活了整个班级，也激活了王巧露将班主任专业知识转化为实践的智慧。

让科任老师也参与其中。在黑板右方班级课表下，王巧露增设了一个打分栏。每节课后学生都会请科任老师打分。如果没得到满分（5分），课代表会将课堂记录实情反映给王巧露，让她能进行及时的、有针对性的个别教育。

掂拿着自己制定的“科任老师评分表”， 王巧露说：“‘打分行动只是班主任对科任老师课堂质量量化评价的一种实践探索，有利于重塑班主任管理工作的科学性，增强师生与教师间互动，为更好地服务学生营造条件。”

善用新媒体彰显“服务意识”。“当时看到孩子在课堂上如此投入地玩心爱的玩具车笔刀时。我既生气又忍不住笑。”一位家长收到小孩上课走神的照片后在家长群里留言。

利用班级 QQ群和微信，王巧露经常照片直播“一周小结”里获得表扬信的孩子、反馈书写漂亮的孩子；