谁玩坏了内容营销
2014-04-21栗建
IT经理世界 2014年6期


Netflix的热播大剧《纸牌屋》有一系列经典的镜头: 当交织着暗黑交易和阴谋绞杀的情节让观众备受心灵折磨的时候,老牌政客安德伍德会突然转过头面对观众,自信满满地侃侃而谈,陈述理由分析利害。这源自莎士比亚戏剧《奥德赛》的沟通方式有效地让观众放松了道德的戒备,不自觉地成为安德伍德的“信徒”和“帮凶”。
这是《纸牌屋》塑造安德伍德形象的高明之处,安德伍德用分享独家信息和植入价值观的方式取悦并蛊惑观众。他好比《纸牌屋》里的自媒体新贵赫芬顿邮报(Huffington Post),他的旁白就是影响白宫舆情的重磅博客。这是内容营销的魅力所在,当个人、媒体和品牌拥有了直接与读者和消费者对话的技术手段和平台(博客、网站和社交媒体),他们就可以成为一个独立的媒体,借助信息不对称,满足消费者的“信息饥渴”和“窥探癖”,影响舆论并打造形象。
从官方网站、品牌博客、企业微博到微信订阅号、品牌手机App软件,在过去的10年间,每一个公司都在有意无意地把自己从一个“商业大亨”变成“媒体新贵”。内容营销也被提升到企业营销的战略地位,成为“品牌即媒体”的核心,而文字内容(博文、推文)、语音内容(Podcast、播客)和可视内容(图片、信息图和视频等)成为提升品牌知名度、塑造品牌形象、提高消费者忠诚度并最终影响购买行为的营销利器。
被玩坏的内容营销
但是,随着越来越多的品牌建立自己的“媒体王国”,本着“一切皆未知,一切皆可尝试”的态度一路狂虐,内容营销的威力却在减弱。……
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