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浅议供电企业如何实现电费回收百分百

2014-04-16李君

机电信息 2014年33期
关键词:微信企业

李 君

(广东电网有限责任公司佛山高明供电局,广东佛山 528000)

浅议供电企业如何实现电费回收百分百

李 君

(广东电网有限责任公司佛山高明供电局,广东佛山 528000)

供电企业电费回收是整个电力生产销售的最后一个关卡,也是关乎企业发展的重要内容,大量的拖欠、恶意欠费,会给企业发展带来严重的阻碍。当前,在供电企业中普遍存在电费回收难的问题,这已经严重制约了企业的正常运作。鉴于此,现对供电企业如何实现电费回收百分百这个目标作重点探讨。

制度;风险;多方协调;缴费渠道;一户一表

0 引言

电费催收一直是供电企业的老大难问题,尤其是面对一些大型的企业,以往一刀切的停电催收模式已经无法适应当前的要求,尤其是在国家电网颁布了新的“十项承诺”“十个不准”“十项措施”等供电服务承诺之后,如何在保证电费回收顺利完成的同时,又能够将自身的服务提升上去,且不会给客户带来不满,是当前供电企业必须认真思考的一个重要问题。佛山供电局通过自身的切实实践,在这方面就很好地落实了国家电网的要求,同时,大大地提高了电费回收的成果,向着电费回收百分百迈出了坚实的一大步。本文将从责任制度的落实、风险的防控、多方协调解决以及拓展多元化缴费渠道等角度出发,浅析实现电费回收百分百的思路。

1 强化内部管理制度

1.1 落实电费回收责任制

落实电费回收责任制,需要从两方面入手,一个是责任的划分,一个是考核制度的建立。……

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